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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二五年度菜鸟驿站快递业务应急预案合同

本合同目录一览

1.1应急预案的制定目的

1.2应急预案的适用范围

1.3应急预案的组织机构及职责

1.4应急预案的启动与终止

1.5应急物资储备与管理

1.6应急通讯与信息发布

1.7应急演练与培训

1.8应急响应流程

1.9人员疏散与安置

1.10应急救援措施

1.11应急恢复与重建

1.12合同双方的权利与义务

1.13合同的签订、生效与解除

1.14合同的争议解决与法律适用

第一部分：合同如下：

第一条应急预案的制定目的

1.1.1确保在发生紧急情况时，菜鸟驿站快递业务能够迅速、有序地应对，最大程度地减少灾害损失。

1.1.2提高员工应对突发事件的能力，保障员工生命财产安全。

1.1.3保障快递业务连续性，确保客户服务质量。

第二条应急预案的适用范围

2.1本预案适用于菜鸟驿站快递业务在运营过程中可能发生的各类突发事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。

2.2本预案适用于所有菜鸟驿站快递业务运营机构及其员工。

第三条应急预案的组织机构及职责

3.1成立应急预案领导小组，负责应急预案的制定、实施和监督。

3.2应急预案领导小组下设应急办公室，负责日常应急管理工作。

3.3各部门、分支机构应根据自身情况设立应急小组，负责本区域的应急响应工作。

第四条应急预案的启动与终止

4.1当发生紧急情况时，应急领导小组应根据预案要求，及时启动应急预案。

4.2应急预案启动后，各部门、分支机构应按照预案要求，迅速采取应急措施。

4.3紧急情况解除后，应急领导小组应根据实际情况，决定终止应急预案。

第五条应急物资储备与管理

5.1应急物资储备包括：应急通讯设备、防护用品、救援工具、食品、饮用水等。

5.2应急物资应定期检查、维护，确保其处于良好状态。

5.3应急物资的采购、储存、使用和报废应严格按照相关规定执行。

第六条应急通讯与信息发布

6.1应急通讯应确保畅通，各部门、分支机构应配备应急通讯设备。

6.2应急信息发布应通过官方网站、公众号等渠道进行，确保信息及时、准确传达给相关人员。

6.3应急信息发布应遵循保密原则，避免泄露敏感信息。

第七条应急演练与培训

7.1应急演练应每年至少组织一次，以提高员工应对突发事件的能力。

7.2应急演练包括桌面演练和实战演练，各部门、分支机构应根据实际情况制定演练方案。

7.3员工培训应包括应急预案知识、应急技能、应急心理素质等方面，确保员工具备应急处理能力。

第八条应急响应流程

8.1紧急情况发生时，现场员工应立即启动应急预案，并向应急领导小组报告。

8.2应急领导小组接到报告后，应迅速组织相关人员进行现场救援和处置。

8.3应急领导小组应协调各部门、分支机构，确保救援工作的顺利进行。

8.4对于重大突发事件，应急领导小组应向上级部门报告，并接受指导。

第九条人员疏散与安置

9.1紧急情况下，应按照预案要求，迅速组织人员疏散。

9.2疏散路线应清晰明确，疏散过程中应确保人员安全。

9.3疏散至安全地带后，应急领导小组应组织人员安置，确保生活必需品的供应。

9.4对于受伤人员，应立即进行救治，并送往附近医疗机构。

第十条应急救援措施

10.1应急救援措施包括：现场救援、人员搜救、物资调配、医疗救护等。

10.2现场救援应迅速控制事态，防止事故扩大。

10.3人员搜救应确保不遗漏任何人员，同时注意自身安全。

10.4物资调配应优先保障救援工作的需要，确保救援物资充足。

10.5医疗救护应迅速开展，确保伤员得到及时救治。

第十一条应急恢复与重建

11.1应急恢复工作应在紧急情况解除后立即启动。

11.2恢复工作包括：设施设备修复、信息恢复、业务恢复等。

11.3恢复过程中，应确保各项工作有序进行，避免造成二次灾害。

第十二条合同双方的权利与义务

12.1菜鸟驿站作为甲方，有义务提供必要的应急物资和设备。

12.2乙方作为应急服务提供方，有义务按照预案要求提供专业救援服务。

12.3双方应遵守国家法律法规，确保应急预案的有效实施。

第十三条合同的签订、生效与解除

13.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

13.2合同期限为一年，期满后可根据实际情况续签。

13.3合同解除需经双方协商一致，并签订解除协议。

第十四条合同的争议解决与法律适用

14.1双方在履行合同过程中发生的