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旅游企业战略管理课程第六章旅游企业的扩方式

第一节旅游企业扩张方式的概述

旅游企业扩张方式概述

(1)在当今竞争激烈的旅游市场中，旅游企业为了实现可持续发展，不断寻求扩张，以满足日益增长的市场需求。旅游企业扩张方式是指企业在不同市场条件下，通过内部或外部途径实现规模扩大、市场份额增加、品牌影响力提升等一系列战略举措。这些方式包括横向扩张、纵向扩张、多元化扩张、跨区域扩张等。

(2)横向扩张是指旅游企业在同一行业内通过增加产品线、拓展服务范围、并购同行业企业等方式实现扩张。这种扩张方式有助于企业利用现有资源，快速提升市场竞争力。例如，一家旅游企业原本只提供国内旅游产品，通过横向扩张，增加了出境旅游、主题旅游、研学旅游等业务，从而丰富了产品结构，吸引了更多客户。

(3)纵向扩张是指旅游企业在产业链上下游进行扩张，包括向上游延伸至旅游目的地开发、旅游基础设施建设，向下游延伸至旅游产品销售、旅游服务提供等。纵向扩张有助于企业实现产业链整合，降低成本，提高利润率。例如，一家旅游企业通过纵向扩张，不仅提供旅游产品，还涉足旅游目的地的开发和运营，实现了从产品到服务的全产业链布局，从而提升了企业的整体竞争力。

第二节旅游企业扩张方式的选择

旅游企业扩张方式的选择

(1)在选择合适的扩张方式时，旅游企业需要综合考虑自身资源、市场环境、竞争态势等因素。例如，根据中国旅游研究院的数据，2019年中国国内旅游市场收入达到5.97万亿元，旅游企业面临着巨大的市场潜力。以携程为例，该公司通过横向扩张，整合了机票、酒店、旅游度假等多种旅游产品，实现了从单一旅游服务到综合性旅游服务平台的转变。

(2)旅游企业扩张方式的选择还需考虑企业的核心竞争力。以迪士尼乐园为例，迪士尼通过纵向扩张，不仅在全球范围内开设主题公园，还涉足电影、玩具、服装等多个领域，形成了强大的品牌效应。据统计，迪士尼乐园的游客数量每年超过1.6亿人次，年收入超过600亿美元。

(3)在选择扩张方式时，旅游企业还需关注市场趋势和消费者需求的变化。以共享经济为例，近年来共享单车、共享住宿等新兴业态迅速崛起，旅游企业可以借鉴这种模式，通过共享旅游资源、降低运营成本、提高用户体验等方式实现扩张。例如，Airbnb作为全球领先的共享住宿平台，其业务覆盖全球200多个国家和地区，拥有超过2000万房源，为旅游企业提供了新的扩张思路。

第三节旅游企业扩张方式的实施策略

旅游企业扩张方式的实施策略

(1)在实施旅游企业扩张策略时，首先需进行充分的市场调研和分析。例如，根据全球旅游市场报告，2019年全球旅游市场规模达到1.5万亿美元，其中在线旅游市场占比超过30%。以B为例，该公司在扩张过程中，通过大数据分析，精准把握市场需求，实现了对全球旅游市场的快速覆盖。具体策略包括对目标市场的消费习惯、偏好、竞争格局等进行深入研究，以确保扩张策略的有效性。

(2)制定详细的扩张计划是实施扩张策略的关键。这包括明确扩张目标、选择合适的扩张方式、制定时间表和预算等。例如，某旅游企业在扩张至东南亚市场时，首先确定了以高端旅游市场为突破点，采用横向扩张策略，通过与当地优质旅游企业合作，共同开发特色旅游产品。此外，企业还制定了三年内的扩张计划，包括每年新开门店数量、市场占有率等具体指标，以确保扩张目标的实现。

(3)执行过程中，旅游企业应注重团队建设、品牌推广和风险管理。以某旅游企业为例，在实施扩张策略时，企业重视人才引进和培养，通过建立一支具备国际视野和跨文化沟通能力的团队，有效提升了企业的运营效率。同时，企业加大品牌推广力度，通过线上线下多渠道宣传，提高品牌知名度和美誉度。在风险管理方面，企业通过建立风险预警机制，对市场变化、政策调整等潜在风险进行及时应对，确保扩张过程的平稳进行。据统计，该企业在实施扩张策略后的三年内，市场份额增长了50%，年收入增长30%。

第四节旅游企业扩张方式的风险与应对

旅游企业扩张方式的风险与应对

(1)旅游企业在扩张过程中面临的风险主要包括市场风险、运营风险和财务风险。以某在线旅游企业为例，在拓展国际市场时，由于对当地法律法规的不熟悉，遭遇了严重的合规风险，导致业务运营受阻。为应对此类风险，企业需进行充分的市场调研，了解目标市场的法律法规、文化差异等，确保业务合规。同时，建立灵活的运营机制，以便快速应对市场变化。

(2)财务风险在旅游企业扩张中尤为突出。例如，某旅游企业为拓展业务，过度投资于新项目，导致资金链紧张。为防范财务风险，企业应制定合理的投资预算，避免盲目扩张。此外，通过多元化融资渠道，如银行贷款、股权融资等，为企业提供充足的资金支持。根据相关数据显示，成功应对财务风险的旅游企业，其资金链断裂风险降低了60%。

(3)旅游企业扩张过程中，还可能面临