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多属性行为决策方法在购买中的应用实证研究—以购买手机为例

目录

TOC\o1-2\h\u24061绪论 1

292941.1研究背景及意义 1

224011.2研究现状 3

172691.3影响手机购买的因素 3

314871.3.2个人因素 4

152042多属性决策的概述 4

311332.1多属性决策的概念 4

254452.2多属性决策的几个要素 4

42542.3属性权重的确定 5

3722.4信息熵法 6

237812.5综合方法 7

149522.6多属性决策应用的步骤 7

95442.7多属性决策应用中的几个问题 8

86082.8奖金分配 9

246072.9方案的排序保持与排序逆转 9

27463建模与分析 10

57823.1建模的基本步骤 10

220623.2建模 10

69933.3加权和法 15

306813.4加权积法 16

305553.5接近理想解的偏好排序法(简称TOPSIS方法) 16

11955总结 18

18307参考文献 20

1绪论

1.1研究背景及意义

演变成很多个种类，是其中的一种。二次大战以后，随着数学和其他经济学的发展，很多领域的学者把决策的理论定义、学说以及要领都分化出来。Churchman、Ackoff以及Amoff在1957年使用来处理抉择商贸注资计策的多属性决策标题，这也是第一次使用简单加权法来处理疑难。同一时期，出现了解决多属性问题的专家评分法，这个方法把定性问题转变为定量化，一般适合统计数据或原始材料不完全的情况，不过也有最适合应用这个方法的情况，就是当方案的价值由方案的政策以及主观要素决定，而与技术性能无关的时候。在众多专业技术人员的共同努力下，美国兰德公司在1964年创建了Delphi策略。随后，Aumann提出形容决策者的本身喜好地多属性效用函数，也打下多属性成效理论的实践基础。J.W.Tukey、P.CFishbum以及R.A.Pollak随后又化简了多属性效用函数地解决步骤，在可加性的基础上，成功的提出。中方便快捷又强有力的工具是ELECTRE方法，该工具由法国的B.Roy等人提出并不止一次改良，变得更方便强有力。一篇对于成效理论地综述性内容文章在20世纪60年代末，被K.R.MacCrimmon在兰德公司的专研汇报里展现出来。有关于地文献，在1972年美国的South?Carolina高校开展的首个议会中被发表了出来。在第二年再次被MacCrimmon通过添加一部分内容，并对这些内容实施整合，依据的是内容的结构、补偿性和偏好[1]等。

多属性决策在购买中的钻研成果，不仅在理论层面上有意义，而且在实践层面上也具有重大的意义。因为购买问题中的多属性决策问题一直存在于大家的生活当中，所以从多属性决策方法被提出以后，就一直受到科学界的研究者关注。将所有的研究内容进行组合，即构成本文完整的研究内容，即多属性行为决策方法。可以认为本文地研究，在研究合理性的前提下有着较强的理论意义。在实践层面上，能够提供解决实际的疑难的有效工具。因为它确实遍布了人类生活地较多领域，所以说多属性决策疑难是普遍留存地。

在自身层面，购买手机可能须要顾虑价格、性能、款式、像素、处理器等诸多要素；再配偶的选择：可能须要顾虑另一方的为人处世、外观、人品品行、薪水等多方面要素；

在企业战略的制作定论层面，须要考虑地要素至少有妨碍自己的长处和短处发展等；生产能力的评价：可能须要兼顾产物地质保、产量等因素；

在国家层面，公共事业的规划建设须要顾虑对周边环境影响、是否真正有益等多角度要素；用人单位的选择：须要考虑这个人地处事能力、个人背景、荣誉奖项等因素。

这些例子和广泛存在地多属性决策在购买中地问题作对比，就是不值得拿出来说。之所以方式不一样会，标准化变成了之前越来越重要的一步，那是每个属性值一般都具有不一样的量纲原因所造成的。综上可得到多属性决策在消费者购买手机的应用有着巨大的意义。

1.2研究现状

到现在为止，有关于多属性行为决策方法在购买中的应用的研究在国内外还是比较少见。从多个属性值或者是目标中，筛选出最好的方法或者是排列有限个备选方法的这类决策问题叫做多属性研究，也叫做MADM或者是有限方案多目标决策。世界各国的钻研人员就做了大量钻研。难题第一次被Churchman、Ackff以及Amoff在20世纪50年代末通过来处理它。20世纪80年代初，C.L.Hwang提出接近地(简称TOPSlS)。降低因为评估者的不同或者偏好的改变而引起的评估结果的不确定性，采用以与可观