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物流企业营销复习题与参考答案

一、单选题（共66题，每题1分，共66分）

1.广铁在高铁开始运营以后,载客量受到很大的影响,尤其以长途班次影响最大,因此,广铁积极转型为以中、短程距离为主要营运目标。请问广铁的营销任务是()

A、维护性营销

B、开发性营销

C、刺激性营销

D、扭转性营销

正确答案：A

2.（）是指一切能满足人们某种消费需要的东西、它包括有形的实体，也包括无形的服务。

A、工具

B、物品

C、物资

D、产品

正确答案：D

3.物流对企业4P营销组合的影响是（）。

A、只影响到4P中的促销

B、只影响到4P中的价格、促销和渠道

C、只影响到4P中的渠道

D、对4P中的四个组成部分都有影响

正确答案：D

4.促销的实质是营销者与其目标顾客或社会公众之间的()。

A、市场交换;

B、商品交换;

C、信息交换;

D、信息沟通;

正确答案：D

5.采用的（）应具有较强的资源和营销实力。

A、市场集中化

B、全面进入型

C、产品专业化

D、市场专业化

正确答案：B

6.以下哪项被认为可有效评价渠道成员的标准（）。

A、渠道成员的销售定额完成情况

B、渠道成员的奉献

C、渠道成员的行为

D、渠道成员的心理能力

正确答案：A

7.()要求理解市场营销活动和项目给企业和社会带来财务回报和非财务回报。

A、整合营销

B、绩效营销

C、内部营销

D、关系营销

正确答案：B

8.下列哪项不是直邮营销的特征（）。

A、高回应率

B、成本很小

C、灵活性

D、效果可测试

正确答案：B

9.国泰航空公司发现许多旅客不愿意去香港,原因是入境手续烦琐。为此公司主管积极与香港政府商议,经过长时间的讨论,双方签定了协议。公司每年向香港政府提供一笔资金,雇佣更多的入境检查官员,但这些官员主要为该公司办理入境手续。这样使得旅客等待时间减少,从而提高该公司的竞争力。这是环境中的()。

A、经济环境

B、政治法律环境

C、科技环境

D、人口环境

正确答案：B

10.某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客A，以600元卖给顾客B，该服装店的定价属于（）。

A、顾客分段定价

B、产品形式分段定价

C、产品部位分段定价

D、销售时间分段定价

正确答案：A

11.市场营销组合的“4P”之外，再加上两个“P”，即权力与公共关系，成为“6P”，这种新的战略思想称为（）。

A、微观市场营销

B、大市场营销

C、整合市场营销

D、宏观市场营销

正确答案：B

12.运用科学的方法，有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们把它称之为（）。}

A、决策支持系统

B、市场调研

C、营销信息系统

D、市场预测

正确答案：B

13.在影响消费者行为的各种因素中,消费习俗属于()。

A、个人

B、社会

C、文化

D、心理

正确答案：C

14.市场定位的实质是取得目标市场的（）。

A、绝对优势

B、竞争优势

C、占有率

D、占有量

正确答案：B

15.某快递公司以预测销售额的1%来安排它们的营销传播费用。这种确定营销传播预算的方法属于（）。

A、目标任务法

B、量力而行法

C、销售比例法

D、竞争等价法

正确答案：C

16.使命的定义是()。

A、使命就是企业的发展方向和发展目标

B、使命就是企业给员工树立的美好愿景

C、使命就是上天赋予企业管理者的命令

D、使命是用来陈述公司未来的目标、政策、经营范围

正确答案：D

17.()是物流企业总体的、最高层次的战略。

A、职能战略

B、经营战略

C、营销战略

D、公司战略

正确答案：D

18.具有匿名性、反复性和集体性特点的一手资料收集方法是()。

A、焦点小组访谈法

B、德尔菲法

C、观察法

D、实验法

正确答案：B

19.某服装公司把其女性消费者分为青年女性、中年妇女、老年妇女三种，这种市场细分依据是()。

A、人口细分

B、行为细分

C、地理细分

D、心理细分

正确答案：A

20.问卷所提的问题没有事先确定答案,由被调查者自由回答。这是()问卷。

A、开放型

B、间接式

C、直接式

D、封闭型

正确答案：A

21.()是那些从潜在顾客那里寻找响应的人,如寻求他们的注意力、购买行为或捐赠等。}

A、供应商

B、消费者

C、中间商

D、营销者

正确答案：D

22.以下()分析是从营销环境中分析出与企业营销活动相关的优势、劣势、机会和威胁。

A、STP

B、POP

C、SWOT

D、4PS

正确答案：C

23.在产品导入期，假设市场容量很大，市场对新产品的知晓度不高，消费者的价格敏感，潜在竞争激烈，企业随着生产规模的扩大，可以降低单位生产成本的情况下，营销者应该采用的营销策略是（）。