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安吉星服务系统

安吉星是什么

上海通用自己的车载多媒体服务系统，名叫：OnStar（中文名：安吉星）

安吉星所提供的服务就类似于我们经常拨打的12580或者是10086，当您按下呼叫按钮之后，就会通过无线网络接通呼叫中心的服务顾问，之后您把问题直接提给服务顾问，他通过后台系统来实现您所提到的需求（前提是合理合法的需求），如：导航目的地的设定、车辆检测报告、紧急救护等。

安吉星的工作原理是什么

安吉星的功能都有什么

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1、碰撞自动求助

（一）碰撞自动求助系统

2、安全气囊爆开自动求助

1、紧急救援协助

（二）紧急救援系统

2、爱心援助路人

1、被盗车辆定位

（三）安全保障系统2、车门远程应急开启

3、路边救援协助

4、车停位置提示

1、全程音控领航

（四）导航系统2、目的地设置协助

3、兴趣点向导

1、车况检测报告

（五）车况检测系统

2、实时按需检测

（六）全音控免提电话

（七）手机应用功能

*手机应用的常见问题*

安吉星应用的车型都有哪些

安吉星行车智能安全科技，现已全面搭载上海通用旗下凯迪拉克、别克、雪佛兰三大品牌。

凯迪拉克

2011凯迪拉克SLS2.0T

2011凯迪拉克CTS

2011凯迪拉克SRX

2011凯迪拉克凯雷德

2009凯迪拉克新SLS赛威

别克

2010别克GL8

2010别克昂科雷

2010别克英朗GT

2010别克新君越

2010别克新君威

雪佛兰

科鲁兹2011款

科鲁兹1.6T

安吉星的服务套餐价格都有哪些

常见问题

Q：安吉星是否一直监视我的车辆位置？

A：

不，安吉星不会一直或定期监视、更新或以其他方式追踪配有安吉星设备的车辆的位置。安吉星仅在用户请求服务、安全气囊爆开、碰撞自动求助系统启动、法律规定（包括已生效的很可能涉及刑事调查的法院命令）要求安吉星对车辆进行定位、为了解决故障或者为了向您提供您要求的相关服务时，才会搜索您车辆的位置。安吉星会要求警方介入失窃车辆协助以及查找失踪人员的要求。

Q：如果我所工作的公司委派我作为其拥有或租赁车辆的主要驾驶人员，你们会向公司提供该车?辆的位置么？

A：

不会，我们不会向您的公司或者管理您公司车队的租赁公司提供车辆位置。安吉星仅向紧急服务提供方、路边协助提供方或执法人员提供车辆位置，以便协助他们提供服务。

Q：若我驾驶一辆装有安吉星设备的租赁车辆，你们会向租赁公司提供我车辆位置的信息吗？

A：

只有当车辆位置对于完成驾驶员所请求的服务而言是必不可少时，安吉星才会向租赁公司提供租赁车辆的位置。举例来说，若您发生交通事故，而您租来的车辆不能再继续驾驶，并且您联系了安吉星，我们会向租车公司提供车辆位置，这样他们可以妥为收回损坏车辆并向您提供一辆新的租用车（若需要）。

Q：安吉星会监听我车内的谈话吗？

A：

安吉星客户服务顾问不可能在未通知车内人员的情况下监听他们的谈话。当一名安吉星客户服务顾问向您车内拨打电话时，会有提示灯亮起，并有提示铃声，而收音机会静音。即使您要求，安吉星也无法覆盖或关闭上述功能。此外，通过安吉星系统进行的通话一般可以通过扬声器收听，而配有文本显示功能程序的车辆会在驾驶员的仪表盘上显示连接至安吉星的指示。另外，安吉星的政策要求安吉星客户服务顾问在和车辆建立通讯后立即宣告其在场。

Q：当得知我的个人信息，如电子信箱后，安吉星会向我发送电子邮件吗？

A：

是的，我们可能会的。但是，我们也会为您提供选择在今后不接受广告邮件的机会。

Q：我可以更新我的个人信息吗？

A：

是的，请通过您的车辆联系安吉星客户服务顾问或致电安吉星24小时客户服务热线400-820-1188更新安吉星保留的您的联系信息。

Q：向安吉星提供服务的供应商的例子有哪些？

A：

供应商是代表安吉星提供服务的公司（诸如广告和营销公司）。

Q：什么是“紧急救援协助”服务？

A：

在紧急