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抖音平台商业模式案例分析综述

目录

TOC\o1-2\h\u15807抖音平台商业模式案例分析综述 1

226781.1抖音平台商业模式分析模型 1

214711.2抖音平台市场定位分析 2

226651.2.1价值主张 2

64381.2.2客户关系 2

53581.2.3客户细分 3

113751.3抖音平台业务系统分析 4

149281.3.1重要伙伴 4

298661.3.2关键业务 5

138471.3.3渠道通路 6

28331.4抖音平台核心资源分析 7

164691.1.1充足的音乐资源 7

174411.1.2强大的算法推荐 7

198111.1.3庞大的用户基础 7

136641.5抖音平台盈利模式分析 8

279231.5.1成本结构 8

179631.5.2收入来源 8

1.1抖音平台商业模式分析模型

商业模式是企业为了实现企业价值而建立的发展结构。根据魏炜与朱武祥教授的研究，可以得出以下商业模式分析模型：

运行机制

运行机制

关键资源能力

关键资源能力

现金流结构企业价值定位业务系统

现金流结构

企业价值

定位

业务系统

盈利模式

盈利模式

图4-1商业模式分析模型

图4-1抖音平台商业模式分析模型图

商业模式的定位影响着企业的运行机制，在运行机制中，企业的业务系统、关键资源能力、盈利模式、现金流结构互相影响，最终影响了企业的价值。定位就是企业如何去满足客户的需求，如何去增加用户体验，它决定了公司如何制定战略；业务系统是企业的关键业务、合作伙伴等，是关键的一环；关键资源能力是企业发展的资源支持，如技术、服务等；盈利模式是企业的收入结构，也就是如何获取收益。以上四种要素决定了企业的现金流和企业价值。

1.2抖音平台市场定位分析

1.2.1价值主张

抖音定位是“记录美好生活”，主要依靠音乐短视频来打造原创型内容进行社交；抖音的用户群体定位在思维活跃，平均学历高，自我价值表达能力强，创新能力强，追求个性化、喜爱音乐、新潮时尚的一、二线城市的年轻群体。

抖音的价值主张从最初的针对年轻人的角度，发生了重大变化。从当初的音乐社区到如今的全民记录美好瞬间的平台；从之前的专注音乐到现在的万物皆可抖；从只受青少年喜欢到如今的全国人民的认同，抖音完成了质的转变。

抖音平台为用户提供“节奏”、“酷”、“潮”属性的背景音乐，用户通过加入特效和各种工具来制作视频。这种方式大大降低了制作视频的难度，让用户能够轻松入门，参与进来。并凭借着增强是频的乐趣，下降制作视频的门槛，持续引进新思路等方法来应对当前行业环境带来的威胁。

与抖音不同的是快手的用户群体以二线、三线、四线城市或农村的年轻消费者群体为主要用户。快手主要以农村为发展目标，向中西部地区不断渗入，带动农村地区的消费。

1.2.2客户关系

抖音平台为了维护优良的客户关系，与客户建立合作关系，各网红博主之间采取有效的监督，良性的竞争来营造绿色平台环境。抖音平台为客户提供绿色配套环境，用户产出的优质，原创内容抖发布在抖音上，提升抖音的知名度和下载量。双方是互利共赢的合作关系。

用户既运营抖音平台上的现有资源进行视频创作发布作品成为创作者，也可以作为观众，将抖音看做可以打发空闲时间的平台。用户不只是创作作品，还可以进行实时上传，分享给其他网友，还可以与他人互动。因此能够带来较为迅速的传播，背景音乐也会在公众心中留下深刻的印象。在网友刷到发布者的视频时，还可以对视频内容进行评论，这些评论大大增加了用户的体验。抖音的实时推送，会根据算法推送给用户较为感兴趣的视频，用户还会觉得软件非常了解自己，从而提升了忠诚度，积累了庞大的用户基础。抖音强大的宣传能力以及庞大的用户基础也吸引了很多广告商来宣传其服务与产品。

1.2.3客户细分

客户细分有助于平台更加有针对性地留住不同层次的用户，增加用户浏览视频的喜悦感和体验感。抖音有三种目标用户：

专业生产型用户即PGC

作为抖音的核心用户，以取得商业收入为目的，运用组织、团队等强有力的运作方式，拍摄制作精美的视频，获取用户的关注来涨粉。然后通过平台的一系列操作进行流量变现以获取收益。

内容分享型用户即PUGC

这类用户喜欢记录生活的点点滴滴，他们有模仿的欲望，有新鲜感。这类用户希望能拍摄到大家都喜欢的视频，希望创作出比较酷的内容。因此他们在平台上找到了自己的学习对象，追随他们，发布高质量的内容。随着MCN公司对这类用户的关注越来越多，这些用户很有可能成为下一批专业生产用户。

（3）娱乐消遣型用户即UGC

抖音平台的用户除了以上两种创作型还有这样一群观众。他们不喜欢在公共平台出没，也不乐意展现自己。只想在抖音