量保证与软件测.pptVIP

性能测试功能测试01性能测试即测试软件处理事务的速度，一是为了检验性能是否符合需求，二是为了得到某些性能数据供人们参考。(Performance)02性能测试是通过自动化的测试工具模拟多种正常、峰值以及异常负载条件来对系统的各项性能指标进行测试。性能测试功能测试功能测试(Functionaltesting)，根据产品特征、操作描述和用户方案，测试一个产品的特性和可操作行为以确定它们满足设计需求。本地化软件的功能测试，用于验证应用程序或网站对目标用户能正确工作。使用适当的平台、浏览器和测试脚本，以保证目标用户的体验将足够好，就像应用程序是专门为该市场开发的一样。01冒烟测试02压力测试03本地化测试04回归测试05Alpha测试06Beta测试07嵌入式软件测试08手机测试09应用软件测试10固件测试常见名词01静态测试02动态测试黑盒测试是从用户观点出发的测试，它又称功能测试、数据驱动测试或基于规格说明书或用户手册的测试。它所依据的是程序的外部特性。01半透明盒子测试03白盒测试又称结构测试、逻辑驱动测试或基于程序的测试，其测试过程如图所示02010203黑盒子测试01常用测试软件（HP，IBM，Borland）03如何学习自动化测试02QTP，LR，QC自动化测试安装测试功能测试值域测试说明书测试可用性测试配置测试界面测试加密问题测试裸机测试必做的测试：内存泄漏测试接口测试性能测试破坏性测试安全性测试配套产品测试并发性测试可选的测试收集并组织测试计划信息，将软件细化为可检验的测试需求，建立测试计划1目标：沟通测试小组内部与外部的测试意图2规定测试活动的范围、方法、资源和进度3明确测试项目的特性4测试要点5测试任务细分6任务进度以及负责人7输出：测试计划8测试计划：标题和编号、版本号、修改记录等模块－功能名称设计可能有的操作（包括测试步骤和输入）预期输出和错误发现方法是否通过（是否与期望结果一致）与bug库对应的ID号模板包含的内容：测试用例选择测试用例库中的测试用例运行1选择新设计的测试用例运行2记录中间步骤和结果3记录下执行过程中的灵感4但不要轻易修改本次执行任务5对测试结果分析，并尽量重现和优化错误步骤6详细填写缺陷报告并提供尽可能多的信息，尽可能提供错误分析和修改建议7认真审核错误处理结果并及时关闭缺陷报告8测试的执行及报告：平均每个工作日发现4-6个Bug平均每修正3个Bug，会引进1个新的Bug平均75%的Bug会在单元测试阶段解决掉平均20%的Bug会在集成测试和系统测试阶段解决掉平均5%的Bug会被交付给用户测试员的效率试不能是全面的01成本和质量02TQM03CM04PeerReview05EPG06提早发现缺陷预防*单击此处添加备注*课程说明应简明扼要软件质量保证与软件测试北京唯英时代信息技术有限公司方修广可以通过两种途径开发出没有错误的软件：世界上不存在没有缺陷的软件。在一开始就防止引入错误。识别潜藏在代码中的错误，找到并消灭它们。开场白大纲软件工程软件质量保证软件测试基础知识常用技能职业发展团队管理QA软件工程软件工程(SoftwareEngineering，简称为SE)是一门研究用工程化方法构建和维护有效的、实用的和高质量的软件的学科。它涉及到程序设计语言，数据库，软件开发工具，系统平台，标准，设计模式等方面。质量：是“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性综合”。因此，质量是一种需要，“是一组固有特性满足要求的程度”。质量管理：质量管理是指以组织为质量中心、企业全员参与为基础，为追求客户满意和组织所有受益者满意而建立和形成的一整套质量方针、目标和体系。质量管理通过质量策划设定组织的质量目标，并规定必要的过程和相关资源；通过质量控制监视内部质量过程，排除质量控制过程中可能存在的缺陷隐患；通过质量改进提高内部的质量管理能力，改善组织内部的质量过程；通过质量保证提供足够的信任证据，表明组织有能力满足客户的质量要求。质量与质量管理的概念软件质量管理01质量管理体系：它是质量管理的运作实体，由组织结构、程序、过程、资源4个基本部分组成。02质量策划：它是“确定质量以及采用质量管理体系要素和要求的活动”，包括产品策划、质量管理体系管理和运作策划、编制质量计划。03质量控制：为达到质量要求所采取的作业技术和活动。质量控制的对象是过程。04质量保证：是为了