营销人员问卷调查分析报告.pptVIP

七、薪资报酬从调查看出，营销人员对月考核制度（订货、回款）比较认可，基本满意，对月考核工资资金希望提高；但对年终考核不是很认可，认为指标不能反映平时工作量和工作能力，导致不清楚得到的报酬是否公平。建议对年终考核设定科学、相对透明的制度，让大家树立收入来源于工作、成绩的观念，不是你从事销售工作就必然有多少收入，而是你取得了多少成绩决定你的收入，同时片区经理应当真正的起片区工作的管理和业务，不应过度增加片员的工作量或攫取片员的工作成果。对年收入，片区经理的满意值在12万以上，片员的在10万以上。大家对差旅补贴意见最大，半数人认为太低，不能满足基本吃、住、行，一部分人认为与同行比较偏低。差旅补贴低主要是因住宿费较高，无论包干或特殊情况时的实报实销，伙食费都太少，无法满足正常需求。八、对领导行为的满意度结论：营销人员对市场部领导的领导行为认可度较高。结论：领导的赞赏是营销人员最需要的，在员工表现出色时，决不要吝啬赞赏；批评员工时应注意工作方法。一诺九鼎，领导对员工的承诺应努力实现；领导平易近人，多与员工交流，引导员工进行沟通，愿意诉说心里话。25%24%35%24%10%13%71%16%11%6%5%2%建立优势团队共建重泵美好未来--市场部2013年营销人员问卷调查报告市场部策划组目录概述1.调查结果2.调查分析3.建议4.一、概述011.销售人员问卷调查目的和意义●成立市场部以来，首次对营销人员工作状况和思想进行全方面的了解。●调查内容涵盖对现有工作状况及建议、薪资报酬、对领导行为的认可、对团队的认识和未来的行为等。●了解营销人员对现有工作的满意度及困惑、压力。●了解营销人员的价值观和需求。●了解营销人员对现有营销管理制度的认可度。●了解市场营销管理中存在的问题。●增强营销人员参与公司管理的意识。●提出改进意见，为领导决策提供重要依据。调查对象：市场部全体营销人员（销售处、成套处）发出问卷45份，其中：区域经理：15人，营销人员：30人收回问卷45份，其中：区域经理：15人，营销人员：30人方式：无记名问卷有效问卷率：84%（有效问卷38份）01030204052.问卷调查对象及方式3.被调查人员基本情况年龄30岁（含）以下20人53%30～40岁（含）12人31%40～50岁（含）6人16%资历工作2年以下7人18%2～5年8人21%5～10年12人32%10～20年7人18%20年以上4人11%状况婚姻未婚9人24%已婚29人76%二、调查结果（一）现有工作状况调查汇总对自己现有的工作总体满意度对营销管理制度的看法影响您现有工作的最主要原因6营销人员认为管理制度齐全，奖惩明确，愿意遵守；26.3%认为管理是必要的，但会无形增加工作量；21.1%认为条款太多，规定过细，很多规定没有必要。2.6%营销人员非常满意；53%感到较满意；34%感到满意；10.4%感到不太满意0136%感到工作经常占用到了休息时间；19%营销人员经常感到工作负荷量在不断增加；33%通过合理安排，能在工作时间内完成现有工作。12%感到常有很多做不完的事；32%营销人员感觉是技术知识欠缺；26%营销人员感觉是部门内部协调配合问题；21%营销人员感觉是公司产品质量不稳定；14%营销人员感觉是营销技能欠缺；6%感觉是公司内部运行不畅。3.对现有工作量的评价02（一）现有工作状况调查汇总5.对出差时间的看法46%的希望出差1个月，回厂工作1个星期；44%的希望出差25天，回厂工作5天；10%的营销人员希望出差2个月，回厂工作半个月。6.工作时间的分配占用时间最多的是标书、报价制作；第二是客户拜访、交流及等待中；第三是部门工作协调中（售后、发货、催款等）；第四是路途中；第五是合同、协议谈判及签订中；第六是核价过程中；第七是处理销售处管理制度文件中。7.认为在办事处处理工作及休息时间多少合理8.对设计院合理拜访频率的看法47%的认为每月10天左右；38%的认为每月5天左右；9%的营销人员认为每月应15天左右在办事处；还有6%的认为办事处是联络机构，主要在办事处工作。59%营销人员认为主要设计院每月一次，次要设计院二个月一次；26%的认为主要设计院二个月一次，次要设计院三个月一次；10%的认为有项目时去设计院开展工