《软件项目管理原理与实践》 教案 第5章-软件项目风险管理.pdfVIP

第5章软件项目风险管理

内容提要

5.1概述

5.1.1项目风险的警示

5.1.2什么是风险管理

5.2风险管理模型

5.2,1玻姆模型

5.2.2持续风险管理模型

5.2.3李维特模型

5.2.4CMMI风险管理模型

5.2.5MSF风险管理模型

5.3风险管理划

5.3.1风险管理划的内容

5.3.2制定风险管理划的工具与技术

5.3.3制定风险管理划的输入、输出

内容提要

5.4风险识别

5.4.1风险识别

5.4.2用于风险识别的方法

5.4.3风险识别的输入、输出

5.5风险分析

5.5.1定性风险分析

5.5.2定量风险分析

5.5.3定量风险分析的输入输出

5.5.4应对风险的基本措施

5.6风险监控

5.7案例研究：风险管理实践

5.7.1公司背景简介

5.7.2实际项目分析

5.7.3实际的风险管理状况

5.7.4实施效果与总结分析

5.8小结

在博物馆陈列的瓦萨号战舰

5.1风险概念

5.1.1项目风险带来的警示

案例A

瓦/号(Vasa)是瑞典国王古斯塔夫二世于1626年到1628年间下令建造的一艘军舰,

案例B

XX信息技术有限公司(CSAI)为某省某运营商建立一个商务业务平台，并采用合作分成的方式。

案例C

国内一家省级电信公司(H公司)打算开发某项目，经过发布RFP需求建议书，以及谈判和评

估，最终选定XX信息技术有限公司C（SAI）为其提供IP电话设备。

5.1.1项目风险带来的警示

5.1风险概念

5.1.2什么是风险管理

项目风险管理，实际上就是贯穿在项目开发过程中的一系列管理步骤，其中包括风险识别、风

险划、风险分析、风险解决和风险监控。

5.1.2什么是风险管理

主观学认为，风险是损失的不确定性；客观学认为，风险是在给定情况下一定时期可能发生的

各种结果间的差异。

两个基本特征，是不确定性和损失。

IT行业中的软件项目开发是一项可能损失的活动，不管开发过程如何进行都有可能超出预算或

时间延迟。

风险管理R（iskManagement）指如何在项目或者企业一个肯定有风险的环境里把风险减至最低

的管理过程。

软件风险分类

目前，风险管理已经发展成企业管理中一个具有相对独立职能的管理领域，在围绕企业的经营

和发展目标方面，风险管理和企业的经营管理、战略管理一样具有十分重要的意义。

风险管理能增加项目成功的机率，使项目达到预期的结果，由于软件生产的特殊性，软件风险

包括软件项目风险、技术风险产品风险

5.1.2什么是风险理

5.1风险概念

PMP风险理过程包括：

风险理计划

风险识别

风险定性分析

风险定量分析

风险应对计划

风险监控

理风险的挑战

企业风险理和风险控制

风险评估矩阵

风险理规划组件

5.1风险概念

5.1风险概念

CMMI风险理域内容：

特定目标1：风险理标准（对应风险计划）

执行方法1.1:决定风险来源和类别

执行方法1.2：定义风险参数

执行方法1.3:建立风险理策略

特定目标2：界定并分析风险(对应风险识别和分析)

执行方法2.1:界定风险

执行方法2.2：评估、分类及排序风险

特定目标3：降低风险(对应风险应对和监控)

执行方法3.1：开发风险降低计划

执行方法3.2：执行风险降低计划

5.1风险概念

风险流程理图

风险理者的主要职责是在制订与评估规划时，从风险理的角度对项目规划或计划进行审核

并发表意见，不断寻找可能出现的任何意外情况，

试着指出各个风险的理策略及常用的理方法，以随时处理出现的风险，风险理者最好是

由项目主以外的人担任。

5.2风险理模型

5.2.1玻姆模型

美国著名的软件工程专家巴利・玻姆(Ba”