【2024吉大管理学考研】 组织相关考点梳理.pdfVIP

【2024吉大管理学考研】组织相关考点梳理

一、什么是组织设计？组织层级和管理幅度是什么关系？

(1)组织设计是指为实组织目标，基于组织横纵向分工，对组织进行

系统化设计、整合等一系列过程，是重要的管理活动。管理者在决策执

行过程中必须明确组织的框架系统，而组织流程结构的构成就是组织设计

的结构。组织设计确保管理实践的有序开展，对管理活动有着至关重要的

影响。

(2)组织层级和管理幅度的关系。组织层级是指组织之间的纵向层级；管

理幅度又称管理跨度或控制幅度，是指一个管理人员直接有效地指挥下

属人员的数量。管理者在进行组织管理时，必须将所管辖的组织员工控制

在合理范围内，以发挥型织管理的最大效能。一般来说，组织规模不变，

管理幅度和组织层级存在反向关系，即管理者的管理幅度越大，组织层级

则越少，反之亦然。在纽织设计过程中，管理者应充分考虑组织规模和管

理幅度的大小，确定管理层级的数量，以达到有效管理的目的。

二、机械式组织与有机式组织分别具有哪些特点？影响组织设计的因素有

哪些？

(1)机械式组织与有机式组织的特点：

①机械式组织的特点：

a.基于职能的高度专门化。机械式组织基于专业分工和工作任务特性，

将不同的管理问题进行分解和归纳，严格界定各部门、各环节的工作特性。

b.僵化的职务与权限。机械式组织严格控制专业化分工层级，利用标准

化的程序对组织成员的权责进行管控。

c.信息集中于高层。在机械式组织中，高层管理者集中拥有决策相关信息，

并进行决策.

d.垂直的命令与信息传递。机械式组织总具有明确的垂直指挥链，强调

上下级的命令和服务，信息传递过程中往往缺乏同层级的沟通和交流。

e.强调组织忠诚与绝对服从原则。机械式组织中的组织成员往往需要表

出高度的组织忠诚感和绝对•服从，尽可能减少个性化差异。

f.强调固有知识。在机械式组织中，组织成员往往排斥外界的新知识，呈

墨守成规、死板固化的组织文化。

②有机式组织的特点：

a.基于知识与经验的专门化。有机式组织基于专业化分工和个人特征，

分解、整合管理任务，确保人岗相适应。

b.柔性的职务与权限。有机式组织强调授权和非程序化决策，具有相对柔

性的权责，组织成员具有一定的自主权。

c.信息的分散与共享。在有机式组织中，高层管理者不再集中管理决策信

息资源，而是组织成员共享信息，充分发挥组织成员的主观能动性。

d.水平的沟通与信息传递。有机组织侧重于跨部门沟通等组织设计方

，强调灵活的部门、岗位分工，不存在严格界限的各部门层级和永久

固定的岗位，有利于信息的跨层级传递。

e.对工作和技术的忠诚3有机组织不再强调组织成员对上级的忠诚度和

绝对服从，更侧重于工作任务的完成和技术水平的提高，强调自我管控，

而非直接监督或烦琐的规章制度。

f.强调吸收外部智慧。有机组织强调外部知识的学习和应用，以开放的

组织文化接受各种创新观点，更好地为达成组织目标而服务。

(2)影响组织结构的因素：

①环境。环境是管理活动开展的客观条件，根据组织中的环境特征，可

具体分为：

a.一般环境。一般指间接影响组织行为的环境因素，包括政治、经济、

社会习俗等。

b.任务环境。一般指能够直接影响组织行为的环境因素，包括供应商、消

费者、竞争者等。

②战略。战略通常表明了企业为实现组织目标所制定的发展方向和业务模

。基于战略发展阶段可分为：数量扩大阶段、地区开拓阶段、纵向联合

开拓阶段和产品多样化阶段四个阶段。

③技术。技术体现了企业的生产能力，表明了将资源转化为产品或服务

的效率水平。伍德沃德根据生产技术的复杂程度将生产技术分为三类：

a.单件小批量生产技术，适川于定制服装、大型发电机组等单件或小批

量产品的生产。