保洁突发事件应急预案.docx

保洁突发事件应急预案

?一、总则

1.目的

为有效应对保洁工作中可能出现的各类突发事件，迅速、有序地开展应急处置工作，最大限度地减少人员伤亡、财产损失和对环境的影响，保障保洁工作的正常进行和公共区域的环境卫生，特制定本应急预案。

2.适用范围

本预案适用于公司保洁服务范围内发生的各类突发事件，包括但不限于火灾、自然灾害、公共卫生事件、暴力冲突等。

3.工作原则

-以人为本，快速反应：把保障人员生命安全放在首位，及时响应突发事件，迅速采取有效措施进行处置。

-统一指挥，协同配合：在公司应急指挥中心的统一领导下，各部门、各岗位密切配合，形成合力，共同应对突发事件。

-预防为主，防处结合：加强日常管理和预防措施，提高员工的应急意识和应急能力，做到防患于未然。在突发事件发生时，及时、科学地进行处置，防止事件扩大。

二、应急组织机构及职责

1.应急指挥中心

成立以公司总经理为组长，副总经理为副组长，各部门负责人为成员的应急指挥中心。应急指挥中心设在公司办公室，负责全面指挥和协调突发事件的应急处置工作。

-职责

-制定和修订应急预案，组织应急演练。

-全面指挥和协调突发事件的应急处置工作，下达应急处置指令。

-及时向上级主管部门和相关政府部门报告事件情况，负责与外部相关单位的沟通协调。

-负责应急处置工作的总结评估，提出改进措施和建议。

2.应急救援小组

-抢险救援组：由保洁部主管担任组长，挑选身体素质好、应急处置能力强的保洁员组成。负责在突发事件现场实施抢险救援工作，如灭火、疏散人员、抢救伤员等。

-安全保卫组：由安保部主管担任组长，安保人员组成。负责维护突发事件现场的秩序，设置警戒区域，防止无关人员进入，保障救援工作的顺利进行。

-后勤保障组：由行政部主管担任组长，行政部和财务部人员组成。负责提供应急处置所需的物资、设备和资金保障，确保救援工作的物资供应。

-医疗救护组：由公司合作的医疗机构医护人员组成。负责对受伤人员进行现场急救和转运治疗，确保受伤人员得到及时有效的救治。

-信息联络组：由办公室人员组成。负责收集、汇总和传递突发事件的相关信息，及时向应急指挥中心报告事件进展情况，并与外部相关单位保持联络。

-各小组职责

-抢险救援组

-熟悉各类突发事件的应急处置方法和技能，在接到应急指令后，迅速赶赴现场进行抢险救援。

-按照应急指挥中心的要求，采取有效的措施控制事件发展，如灭火、排除安全隐患、清理现场等。

-在救援过程中，注意保护自身安全，避免造成不必要的伤亡。

-安全保卫组

-负责维护突发事件现场的秩序，设置警戒标识，阻止无关人员进入危险区域。

-协助抢险救援组开展工作，保障救援通道畅通，防止现场混乱和次生灾害的发生。

-对现场及周边区域进行巡逻，确保安全。

-后勤保障组

-及时采购、调配应急处置所需的物资、设备和器材，确保救援工作的物资供应。

-负责应急物资的储存、保管和发放，建立物资台账，做好物资管理工作。

-提供应急救援所需的资金保障，确保救援工作的顺利进行。

-医疗救护组

-携带必要的医疗设备和药品，在第一时间到达突发事件现场，对受伤人员进行紧急救治。

-对伤势较重的人员，及时进行现场包扎、止血、固定等急救处理，并迅速送往附近医院进行进一步治疗。

-做好受伤人员的信息登记和跟踪，与医院保持沟通，及时了解救治情况。

-信息联络组

-负责收集、整理和分析突发事件的相关信息，及时向应急指挥中心报告事件进展情况。

-保持与各应急救援小组的联络，传达应急指挥中心的指令，协调各小组之间的工作。

-负责与外部相关单位（如政府部门、消防部门、医疗机构等）的沟通联络，及时报告事件情况，请求支援和协助。

三、预防与预警

1.预防措施

-加强员工培训：定期组织保洁员进行安全知识、应