新媒体环境下南京城市形象的媒介传播策略_刘慧 .pdfVIP

新媒体环境下南京城市形象的媒介传播策略_刘慧--第1页

新媒体环境下南京城市形象的媒介传播策略_刘慧

23

有害内容进行筛选，从源头上切断信息的传播，有效防止虚假信

息的无限传播。政府应该及时根据微博掌握舆论风向，主动发布权威

信息，与用户交流，同时注意提高微博信息质量，力图每条微博有新

闻价值，防止信息的冗余和重复。

4.保持微博活跃度，发挥微博意见领袖作用。政务微博应保持微

博的活跃度，注重微博的营销手段，营造一定的粉丝数量，充分发挥

“名博”效应，使之不通过行政手段成为舆论的意见领袖，并且共同

设置公共舆论议题，引导舆论。意见领袖因为拥有比较庞大的粉丝数

量，信息能够被迅速转发，从而使传播范围短时间内急速扩大，进而

影响舆论走向。

5.加强微博互动，做到有问必复，做到网下解决。政府建立微博

的初衷不仅仅是发布信息，更应该带动公众积极参与政策制定执行中，

更应该体现微博参政的效果。公民通过微博手段进行政治参与的目标

除了表达意见、提供建议外，更需要得到政府机关的明确答复，得到

问题解决的明确思路，也就是说，微博参政效果的实现必须从网上走

到网下，切实解决微博关注的热点民生问题。

6.加强政府官员微博建设。在新媒体时代，公职人员更应该提高

自身的媒介素养，充分认识到舆论的聚合放大效应，学会利用媒体引

导舆论，尤其要重视微博的使用。2011年3月16日晚，一名网友发

微博给浙江省省委组织部长蔡奇说：

“蔡部长，现在全省在哄抢食盐，请省领导关注。”数分钟过后，

得到相关回应，官员的这些微博内容在短时间内被转发数千条。整合

微博资源，实现政务微博用户访问一站式报务。

7.加强信息整合功能。微博虽然具有种种优势，但是受140字的

约束，无法实现复杂、高深信息的传达和表示；而且信息量大，新信

息放在已有信息之前，从而造成信息“沉底”现象明显，从而失去关

注。因此，对于各类反映的信息，政府应该加强整合功能，使微博将

新媒体环境下南京城市形象的媒介传播策略_刘慧--第1页

新媒体环境下南京城市形象的媒介传播策略_刘慧--第2页

可以成为政府机构的信息资源中心，从而从整体上把握微博舆论动向，

从一定高度上引导舆论，做到高瞻远瞩。

微博作为网络问政的一种重要形式，在传播信息，引导舆论方面

确实起到了重要作用，从一定程度上满足了公众的知情权，但是，如

何将这种网络问政长期发展下去并且不断完善，这是摆在政府及政府

官员面前的重要问题。总之，充分发挥政务微博的作用，满足公众日

益增长的信息要求，不断完善政府公共职能，我们任重而道远[3]。

参考文献：

[1]微博[OL].百度百

科,

htm.

[2]政务微博[OL].百度百

科,

htm.[3]李开复.微博:改变一切[M].上海:上海财经大学出版社,2011.

新媒体环境下南京城市形象的媒介传播策略

刘慧

（南京理工大学设计艺术与传媒学院，江苏南京210094）

摘要：在传统大众传媒时代，城市形象传播的一般性模式是利用

行政力量引导主流媒体进行宣传推广；而以网络、手机等为代表的新

媒体迅速发展，大大释放了城市形象塑造与传播中的“话语权”，突

破了以往那种口调一致、你说我听的单一传播模式，使得城市形象的

传播系统和模