二零二五版施工售后服务承诺书.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五版施工售后服务承诺书

甲方（采购方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（供应方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、工程材料描述

1.材料名称与规格

材料1：名称为______，规格为______（详细说明如尺寸、型号、材质等）。

材料2（如有）：名称为______，规格为______。

材料应符合国家相关标准以及甲方特定的工程要求（如防火等级、环保标准等）。

2.材料质量要求

乙方提供的材料应具备质量合格证明文件，如产品合格证、质量检测报告等。

材料的质量应满足噪声治理工程的设计要求，包括但不限于降噪效果、耐久性、稳定性等方面的要求。

乙方保证所提供材料在正常使用条件下，自交付之日起______年内（具体时长）不出现因材料质量问题导致的工程故障或性能下降。

二、材料数量与价格

1.材料数量

甲方预计采购的材料数量如下：

材料1：数量为______（单位）。

材料2（如有）：数量为______（单位）。

实际采购数量以甲方最终书面通知为准，但通知应在工程开工前______天（具体时长）发出。

2.材料单价与总价

材料1的单价为______元/（单位），材料2（如有）的单价为______元/（单位）。

本合同材料总价预计为______元（大写：______），该总价根据预计数量计算得出，最终总价以实际采购数量和相应单价结算为准。

三、交货时间与地点

1.交货时间

乙方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）将首批材料交付至甲方指定地点。

对于后续批次（如有）的材料，乙方应根据甲方工程进度需求，在接到甲方书面通知后的______个工作日内交货。

2.交货地点

乙方将材料交付至甲方位于______（详细地址）的工程施工现场或甲方另行书面指定的地点。

四、包装与运输

1.包装要求

乙方负责对材料进行妥善包装，确保材料在运输和存储过程中不受损坏。包装应标明材料名称、规格、数量、生产厂家等信息。

2.运输责任

乙方承担材料运输至交货地点的费用和风险。在运输过程中如发生材料损坏、丢失等情况，乙方应及时补充相同规格和质量的材料，并承担因此给甲方造成的损失。

五、售后服务承诺

1.售后服务内容

提供材料的技术咨询和指导；

解决材料使用过程中出现的技术问题；

在材料出现质量问题的情况下，提供免费维修或更换服务。

2.响应时间

乙方应在接到甲方关于售后服务请求的书面通知后______小时内（具体时长）予以响应。

对于需要现场处理的问题，乙方应在接到通知后______个工作日内（具体时长）安排技术人员到达现场。

3.服务质量

乙方提供的售后服务应确保服务质量，满足甲方的要求，不得因售后服务问题影响甲方正常使用材料。

六、争议解决

1.争议解决方式

双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

2.争议解决程序

发生争议后，任何一方应在争议发生后______个工作日内（具体时长）书面通知对方，并说明争议的内容和理由。

双方应在接到争议通知后______个工作日内（具体时长）进行协商，协商不成则按照上述争议解决方式处理。

七、合同解除

1.合同解除条件

乙方未履行合同约定的售后服务义务；

甲方发现乙方提供的材料存在严重质量问题，且乙方未在合理期限内采取补救措施；

双方协商一致解除合同。

2.合同解除程序

一方要求解除合同时，应提前______个工作日（具体时长）书面通知对方，并说明解除合同的理由。

收到解除合同通知的一方应在______个工作日内（具体时长）书面回复，同意或不同意解除合同。

八、合同生效及其他

1.合同生效

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.其他

本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

本合同一式______份，甲乙双方各执______份，具有同等法律效力。

九、合同的变更与解除

1.变更

本合同的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分，具有与本合同同等的法律效力。

2.解除

除本合同约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本合同。

若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本合同，并要求违约方