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电商平台的销售漏斗分析表
序号
阶段
用户行为
用户数量
转化率
销售额
转化成本
备注
1
访问
访问网站
2
页面浏览
浏览商品页面
3
加入购物车
加入商品到购物车
4
下单
提交订单
5
支付
完成支付
6
收货
确认收货
7
评价
留言评价
表格说明:
表格中“用户数量”和“销售额”需要根据实际数据进行填写。
“转化率”为当前阶段用户数量与上一阶段用户数量的比值。
“转化成本”为当前阶段销售额与当前阶段用户数量的比值。
“备注”栏可填写关于当前阶段的特殊说明或分析。
阶段
用户行为
用户总数
转化率
订单数量
平均订单价值
成本/转化
优化建议
访客
访问页面
查看
商品浏览
加入
加入购物车
支付
完成支付
完成订单
订单完成
评价
用户评价
表格说明:
用户总数:表示在各个阶段的用户总数。
转化率:表示从上一阶段成功转化到当前阶段的用户比例。
订单数量:表示完成支付阶段的订单数量。
平均订单价值:表示支付阶段订单的平均价值。
成本/转化:表示将一个用户从上一阶段成功转化到当前阶段所需的平均成本。
优化建议:针对各个阶段提供可能的优化策略或改进措施。
表格中的“”表示需要根据实际数据填写的内容。
阶段
用户行为
跟踪指标
转化率
平均订单值
获取成本
客户保留率
优化建议
访问
页面访问
访问量
分析流量来源,优化SEO
浏览
商品浏览
浏览次数
提升页面加载速度,优化用户体验
添加
加入购物车
购物车添加数
分析添加率,提高购物车转化
购买
完成购买
订单完成数
降低放弃率,提升转化率
评价
留言评价
评价数量
鼓励用户评价,提升品牌信任度
重复购买
重复购买
重复购买率
提高客户忠诚度,增加复购率
转发
内容转发
分享次数
优化内容,提高社交传播效率
表格说明:
跟踪指标:用于衡量各个销售漏斗阶段的用户行为和销售效果的指标。
转化率:从上一阶段到当前阶段的用户转化比例。
平均订单值:用户在购买阶段产生的平均订单金额。
获取成本:获取一个新客户所需的平均成本。
客户保留率:在一定时间内重复购买的用户比例。
优化建议:基于跟踪指标的分析,提出的改进措施以提高销售漏斗的效果。
表格中的“”表示需要根据实际数据填写的内容。
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