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01020304裸价营销“无利销售”茶店能坚持多久?市场“行规”如何规范?利润如何做到“透明化”?第28把金钥匙：口香糖原理01?店大欺客02?渠道间竞争的不良规则03?供应商竞争04第29把金钥匙：01决胜软终端02?软终端“三小宝”：瓜子、鲜花与口香糖03?软终端“三大宝”：奖金、信用与温暖第30把金钥匙：第31把金钥匙：注重神经末梢营销伟大在于细节案例：土豆的故事（2名业务员）竟聘的故事（2位竟聘者）第32把金钥匙：第33把金钥匙：借鸡生蛋01人参的启示02茸参与阴阳学说：最珍贵的往往在地下第34把金钥匙：第35把金钥匙：精耕细作细化细化再细化学会织蜘蛛网01.三株营销网01.第36把金钥匙：第37把金钥匙：省钱即赚钱第38把金钥匙：精确定位“唯有情丝切不断”01?创意必须是无中生有的02?创意必须是拍案叫绝的03?创意必须是使消费者产生尝试购买冲动的04第39把金钥匙：新营销策划的54把金钥匙百福营销策划机构电话：第1把金钥匙：顾客是丈母娘第2把金钥匙：市场是不能责备的顾客永远是对的01短缺产生需求02三大要素构成需求（吃、住、行）第3把金钥匙：2盯住竞争对手的产品缺陷3盯住消费者幻想1顾客需要满足或超过满足顾客要什么？6盯住市场的限制5盯住消费者的习惯4盯住投诉第4把金钥匙：第5把金钥匙:顾客风险预警管理0102中国顾客习惯于向右转顾客在哪？中国顾客的习惯心理十观第6把金钥匙：在中国市场，谁看透了女人心，谁就看透了市场。2看透女人心。1第7把金钥匙：第8把金钥匙：顾客手中拿着放大镜第9把金钥匙：华氏消费模式：蚂蚁绊大象第10把金钥匙：被消费者引导第11把金钥匙：产品新生命周期新定位论?消费定位决定产品定位?竞争定位决定市场定位第12把金钥匙：变化从新开始?世上唯一不变的是变化?细分差异化?新品上市更需差异化第13把金钥匙：第14把金钥匙：卖概念卖文化1“信任，无价”不单是顾客对你的信任，还是员工对企业的信任。2年前，接到一朋友的电话：“Lisa，我之前在你们公司买了个沙发椅，当时赠送了一个Polo的包包，这个包是正牌的还是大兴的呀？我要去欧洲游，准备带这个包，但又担心赠品是仿冒货，过关会出问题”。虽然，我并没有见过这个赠品包，但是当时我毫不犹豫地在电话里说：“是正牌的，我们公司不会卖假货的。”朋友回答：“但我的这个是赠品喔！”，“不会是假的，我们公司很正规的，放心吧”我很肯定的回答。3年后，朋友顺利回来了，我感到很开心！4第15把金钥匙：第16把金钥匙：卖希望第17把金钥匙：卖服务看过无数麦当劳的温情广告，应该说不止麦当劳，许多煽情的服务广告，但，却没有现实生活中的那一幕让我感动至今~99年，台湾衣蝶S馆刚开幕，和朋友去逛，逛累了，在1楼的麦当劳休息喝点东西，1楼三角窗的绝佳地点，让这家麦当劳人山人海，但接下来角落的那一幕，却让我永生难忘。两个盲人女孩彼此搀扶着进了店，只见一名年轻的麦当劳男店员（看制服应属经理阶级）注意到他们了，走了过来，喊着“欢迎光临”，接着帮他们找位置，就在我的前面一桌，正好有空位，他引导她们坐了下来，之后，很自然轻声的问她们，想点什么？“麦香鱼，可乐，薯条----”，“好，知道了”，接着，两个盲人女孩摸索着，从皮包里拿了钱给他，就看到这位男店员像一般顾客一样，在收银台后方排起了队，然后点餐结账，再帮她们将东西送到她们桌前，把找的钱放到她们的手中，两个女孩开始很轻松的在座位上吃东西聊天-----在看不到外面的世界里，这两个盲人女孩选择了麦当劳，将钱交给了一个陌生人，原因就是两个字—信任！在那个当下，台湾麦当劳的团队，作到了让顾客信任他们是个诚信的公司，相信他们不会欺骗她们。而当那位经理完成所托，将钱放回他们手中的那一刻，他完成的不仅仅是她们对他的信任，他也再一次完成麦当劳在客户心中的信任！你有这么棒的员工吗？请找到这样的员工！珍惜他，善待他！——他们会为您的企业演绎何谓“服务的真谛”！信任，无价！第18把金钥匙：卖个性化定制01在壶口飞黄02谁帮你赚钱——渠道03谁分你的钱——竞争第19把金钥匙：第20把金钥匙：会中会招商第21把金钥匙：第三种力量－媒体第22把金钥匙：精确制导，定点清除第23把金钥匙：会务营销第24把金钥匙：