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基于EAP的X大学基层教务人员消极情绪管理优化研究

一、绪论

1.1研究背景

在高等教育持续发展的背景下，X大学不断追求卓越，积极拓展规模，提升教学质量，向着更高的目标迈进。在此过程中，学校对基层教务人员的工作提出了更为严苛的要求。基层教务人员作为教学管理的一线工作者，承担着课程安排、学籍管理、考试组织等诸多繁杂且关键的任务，他们的工作成效直接关乎教学秩序的稳定以及教学质量的高低。

然而，随着工作压力的不断攀升，X大学基层教务人员中出现了较为普遍的消极情绪问题。这些消极情绪不仅对他们自身的身心健康造成了损害，还对教学管理工作产生了诸多负面影响。从工作效率来看，处于消极情绪中的基层教务人员