员工绩效考核制度.docx

员工绩效考核制度

?一、总则

1.目的

为了建立科学合理的员工绩效考核体系，客观、公正地评价员工工作表现，激励员工提升工作绩效，促进公司整体业绩的增长，特制定本制度。

2.适用范围

本制度适用于公司全体员工。

3.考核原则

-客观公正原则：考核标准明确，考核过程透明，考核结果真实反映员工工作表现。

-注重实绩原则：以员工的工作业绩为核心，同时综合考虑工作能力和工作态度。

-激励发展原则：通过绩效考核，激发员工的工作积极性和创造力，促进员工个人发展与公司发展相统一。

-反馈沟通原则：考核过程中注重与员工的沟通，考核结果及时反馈，帮助员工改进工作，提高绩效。

二、绩效考核组织与职责

1.绩效考核领导小组

-组成：由公司高层管理人员组成。

-职责

-负责制定和修订绩效考核制度。

-审核绩效考核方案和结果。

-对绩效考核过程中的重大问题进行决策。

2.绩效考核工作小组

-组成：由人力资源部门负责人担任组长，各部门负责人为成员。

-职责

-负责组织实施绩效考核工作。

-制定绩效考核方案和指标体系。

-培训考核人员，指导考核工作。

-汇总、统计和分析考核结果，提出考核反馈意见。

3.考核人

各部门负责人为本部门员工的考核人，负责对本部门员工进行绩效考核，填写考核评价表，提供考核数据和结果。

三、绩效考核周期

绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核。

1.月度考核：每月进行一次，考核时间为次月上旬，主要考核员工当月的工作任务完成情况、工作态度等。

2.季度考核：每季度进行一次，考核时间为下季度首月上旬，在月度考核的基础上，对员工季度工作表现进行综合评价。

3.年度考核：每年进行一次，考核时间为次年1月上旬，年度考核以季度考核结果为基础，对员工全年工作进行全面评价。

四、绩效考核内容与指标

绩效考核内容包括工作业绩、工作能力和工作态度三个方面。

1.工作业绩（50%）

-工作任务完成情况：考核员工是否按时、高质量地完成本职工作任务，包括工作数量、工作质量、工作进度等方面。

-工作成果：考核员工在工作中取得的直接成果，如销售额、利润、项目完成情况、产品质量指标等。

-工作创新：考核员工在工作中提出的创新性建议、方法或改进措施，以及对公司业务发展的贡献。

2.工作能力（30%）

-专业技能：考核员工所具备的与工作相关的专业知识和技能水平，是否能够熟练运用专业知识解决工作中的问题。

-沟通协调能力：考核员工与同事、上级、客户等进行有效沟通和协调的能力，包括口头表达、书面表达、倾听理解、团队协作等方面。

-分析判断能力：考核员工对工作中出现的问题进行分析、判断和解决的能力，是否能够准确把握问题本质，提出合理的解决方案。

-学习能力：考核员工的学习积极性和学习能力，是否能够不断学习新知识、新技能，适应公司发展和工作变化的需要。

3.工作态度（20%）

-责任心：考核员工对工作的认真负责程度，是否积极主动地承担工作任务，对待工作是否严谨细致，有无敷衍了事的情况。

-敬业精神：考核员工对工作的敬业程度，是否全身心投入工作，有无敬业爱岗、吃苦耐劳的精神。

-团队合作：考核员工在团队中与他人合作的能力和态度，是否能够积极配合团队成员完成工作任务，有无团队协作意识和团队荣誉感。

-服从意识：考核员工对上级领导的工作安排和指示的服从程度，是否能够按时、按质、按量完成上级交办的工作任务。

五、绩效考核指标设定与权重分配

1.部门绩效考核指标

各部门根据公司战略目标和部门职责，制定本部门的绩效考核指标体系，并明确各项指标的权重分配。绩效考核指标应具有可衡量性、可操作性和与公司战略目标的一致性。

2.员工绩效考核指标

员工绩效考核指标根据部门绩效考核指标进行分解和细化，结合员工岗位职责确定。考核人应根据员工的工作任务和目标，与员工沟通确定具体的绩效考核指标和权重分配，并在考核周期开始前明确告知员工。

六、绩效考核实施流程

1.制定考核计划

-绩效考核工作小组在每个考核周期开始前，制定详细的绩效考核计划，明确考核目的、考核对象、考核内容、考核指标、考核时间、考