员工绩效考核表.docx

员工绩效考核表

?##一、绩效考核目的

1.帮助员工了解自己的工作表现，明确工作中的优点与不足，促进个人职业发展。

2.为员工的薪酬调整、奖金发放、晋升、降职、辞退等提供客观依据。

3.加强部门与员工之间的沟通与交流，提高团队协作效率，确保公司整体目标的实现。

##二、绩效考核原则

1.公平公正原则：绩效考核标准明确，考核过程透明，确保对所有员工一视同仁，不受个人偏见或其他因素干扰。

2.客观准确原则：以客观事实为依据，对员工的工作业绩、工作能力、工作态度等进行全面、准确的评价。

3.沟通反馈原则：考核过程中注重与员工的沟通，考核结束后及时向员工反馈考核结果，帮助员工改进工作。

4.激励发展原则：绩效考核结果与激励措施相结合，激发员工的工作积极性和创造力，促进员工个人发展与公司发展相统一。

##三、绩效考核周期

绩效考核周期为[具体时间段，如季度/年度]。

##四、绩效考核主体

1.上级评价：由员工的直接上级对员工进行考核，评价员工的工作业绩、工作能力、工作态度等方面的表现。

2.同事评价：选取与员工工作联系较为紧密的同事对员工进行评价，评价内容主要包括团队协作、沟通能力等方面。

3.自我评价：员工对自己在考核周期内的工作表现进行自我评价，作为上级评价和同事评价的参考。

4.客户评价（如有）：对于与客户直接接触的岗位，可增加客户评价环节，评价员工的服务质量、客户满意度等方面。

##五、绩效考核指标及权重

（一）工作业绩（[X]%）

1.任务完成情况（[X]%）

-考核标准：根据员工岗位职责和工作任务安排，对员工任务完成的数量、质量、及时性进行评价。

-评分细则：

-超额完成任务且质量优秀，得[90-100]分。

-按时完成任务且质量合格，得[70-89]分。

-基本完成任务但存在少量瑕疵，得[60-69]分。

-未完成任务或完成质量较差，得[60分以下]。

2.工作成果贡献（[X]%）

-考核标准：评估员工的工作成果对部门或公司业务发展的贡献程度，包括销售额增长、成本降低、利润提升、业务拓展等方面。

-评分细则：

-工作成果对部门或公司业务有重大积极影响，贡献显著，得[90-100]分。

-工作成果对部门或公司业务有较大积极影响，贡献较大，得[70-89]分。

-工作成果对部门或公司业务有一定积极影响，贡献一般，得[60-69]分。

-工作成果对部门或公司业务影响不大，贡献较小，得[60分以下]。

（二）工作能力（[X]%）

1.专业知识与技能（[X]%）

-考核标准：考察员工在本职工作中所具备的专业知识水平和实际操作技能，包括专业知识的掌握程度、技能的熟练运用能力等。

-评分细则：

-专业知识扎实，技能熟练，能够独立解决复杂问题，得[90-100]分。

-专业知识较丰富，技能较好，能处理常见问题，得[70-89]分。

-专业知识基本掌握，技能一般，需在他人指导下完成工作，得[60-69]分。

-专业知识欠缺，技能不足，无法胜任本职工作，得[60分以下]。

2.学习能力（[X]%）

-考核标准：观察员工的学习积极性、学习速度和学习效果，包括对新知识、新技能的接受能力和应用能力。

-评分细则：

-学习积极性高，学习速度快，能迅速掌握新知识、新技能并应用到工作中，得[90-100]分。

-学习态度较好，有一定的学习能力，能在一定时间内掌握新知识、新技能，得[70-89]分。

-学习积极性一般，学习效果不明显，得[60-69]分。

-学习动力不足，学习能力较差，得[60分以下]。

3.沟通协调能力（[X]%）

-考核标准：评价员工与上级、同事、客户之间的沟通效果和协调合作能力，包括沟通的及时性、准确性、有效性以及协调解决问题的能力。

-评分细则：

-沟通能力强，协调能力出色，能有效与各方沟通合作，解决问题，得[90-100]分。

-沟通较顺畅，能较好地协调工作，基本能解决问题，得[