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中央电大市场营销学形成性考核册答案(含题)电大企业集团财务管理形成性考核册答案(一)4

一、单项选择题

1.工商企业的市场营销工作最早是以（）为指导思想的。

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.市场营销观念

答案：A

解析：生产观念是一种传统的经营思想，在供给相对不足、卖方竞争有限的条件下一直支配着企业的生产经营活动。工商企业的市场营销工作最早就是以生产观念为指导思想的，企业认为消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本以扩展市场。

2.市场营销观念的中心是（）。

A.推销已经生产出来的产品

B.发现需要并设法满足它们

C.制造质优价廉的产品

D.制造大量产品并推销出去

答案：B

解析：市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的经营哲学，它把企业的生产经营活动看作是一个不断满足顾客需要的过程，而不仅仅是制造或销售某种产品的过程，其中心是发现需要并设法满足它们。

3.一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（）。

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.市场营销观念

答案：B

解析：产品观念认为，消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高值产品，并不断加以改进。题干中强调提高产品质量、增加产品功能就会顾客盈门，符合产品观念的特点。

4.对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（）战略。

A.紧缩

B.抽资

C.稳定发展

D.维持

答案：C

解析：稳定发展战略适用于那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业。采用这种战略的企业，一般保持其目前的资源分配和经营业绩水平，不会进行大规模的扩张或收缩。

5.当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（）策略。

A.转移

B.减轻

C.对抗

D.竞争

答案：C

解析：对抗策略是指企业通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，试图消除环境威胁带来的影响。例如，通过法律手段、政治手段或与其他企业合作等方式来对抗不利的环境因素。

二、多项选择题

1.按照社会市场营销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（）。

A.企业内部条件

B.企业利润

C.市场需求

D.竞争者的反应

E.社会整体利益

答案：BCE

解析：社会市场营销观念要求企业在制定市场营销策略时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、市场需求和社会整体利益。企业不仅要满足消费者的需求和欲望，还要符合消费者和社会的长远利益。

2.以下哪些属于企业战略的特点（）。

A.长远性

B.不可控性

C.全局性

D.指导性

E.抗争性

答案：ACDE

解析：企业战略具有长远性，它着眼于企业的未来发展；全局性，是对企业整体发展的谋划；指导性，为企业的各项工作提供指导方向；抗争性，是企业在竞争环境中为求得生存和发展而制定的。而不可控性并不是企业战略的特点，企业战略是企业可以主动制定和调整的。

3.密集性增长战略具体的实现途径主要有（）。

A.市场渗透

B.价格折扣

C.市场开发

D.产品开发

E.同心多角化

答案：ACD

解析：密集性增长战略是指企业在现有业务范围内，充分利用在产品和市场方面的潜力来求得成长和发展的战略。其具体实现途径包括市场渗透，即通过各种方式增加现有产品在现有市场的销售量；市场开发，将现有产品推向新的市场；产品开发，在现有市场上推出新产品。价格折扣是一种促销手段，同心多角化属于多角化增长战略。

4.下列因素中，企业可控制的因素是（）。

A.产品

B.政策

C.价格

D.地点

E.销售促进

答案：ACDE

解析：企业可控制的因素通常指市场营销组合的四个方面，即产品（Product）、价格（Price）、地点（Place）和促销（Promotion），简称4P。产品方面企业可以决定产品的设计、质量、功能等；价格可以根据市场情况和企业目标进行制定和调整；地点涉及产品的分销渠道和销售地点的选择；销售促进包括各种促销活动。而政策是企业不可控制的外部因素。

三、判断正误

1.企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。（）

答案：错误

解析：企业战略规划的第一个步骤是规定企业任务，明确企业的总体方向和业务范围，然后在此基础上确定企业目标。

2.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。（）

答案：错误

解析：低市场增长率、高相对市场占有率的业务单位属于“金牛类”业务。对于这类业务，企业应采取维持策略，即保持其现有的市场份额，尽可能多地获取利润，而不是发展策