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摘要
互联网的出现改变了人们的生活方式,随之兴起的网络购物与网络营销也越来越深入我们的生活。网络购物不受时间、地点的限制,与传统的线下购物相比具有一些独特的优势,因而越来越受到青睐。然而,互联网作为购物载体是虚拟的,与传统线下门店相比,诸多能够帮助消费者判断的信息缺失,造成消费者与商家之间比较严重的信息不对称问题。同时,基于网络技术与网络平台的种种新兴营销方式走入了我们的生活,也令消费者耳目一新。多种因素影响下,消费者的消费心理与消费行为都相较之前产生了较大变化。在这种情况下,传统的营销经验已经不再完全适用,企业必须紧跟消费者的步伐,对新形势下的消费者行为进行分析并作出相应的
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