电子商务案例分析海外代购小红书案例分析.ppt

电子商务案例分析;;自我介绍;海外代购;;海外代购实际上是一种资源整合，将‘网络无边界’的优势发挥得淋漓尽致。作为未来跨境电子商务发展的分支，海外代购将是今后一个很重要的全球趋势，通过这种方式，中国的产品同样可以卖到欧美乃至全世界。”的确，随着生产全球化、贸易全球化的趋势日益明显，国际分工日益明确，消费者的需求也日益多元化。海外代购这种商业模式适应和满足了这种需求，是经济全球化趋势的体现。尽管如此，其操作方式和交易环节还存在较多漏洞，亟待监管和监督。?

;海外代购，是一个规模巨大但又颇受争议的行业，与国内专柜相比，其产品具有明显的价格优势，消费者可通过淘宝全球购等第三方平台足不出户地买到物美价廉的“洋产品”。但是，在操作上它还处于灰色地带，由于建立在逃避关税的基础上，所以这种商业模式存在着很大的不确定性和风险性。;目前，国内消费者实现网络海外代购大致有四种途径：一是大型社区论坛，主要面向细分的消费群体，如篱笆网、爱孕网等；二是综合电子商务网站带头平台，主要面向有综合网站消费习惯的消费群体，如淘宝网全球购物频道及个人代购店铺、易趣代购平台等；三是专业代购网站，主要面向相对固定的高端消费群体，如易得网、美国购物网等；四是“银行支付系统+物流配送系统”式代购网站，主要针对我国消费者的代购网站，如美国银行先锋VISA和知名国际物流巨头DHL合作开发的ONENOW。;淘宝：大而全

????淘宝的全球扫货延续了其国内购物网的模式和风格，大量的买家、海量的商品，可见，淘宝充分尊重了买家和卖家的习惯，化国际为本土。

????由于淘宝的海外代购卖家数量庞大，也造就了这个无所不能的自由市场。首先，淘宝网的代购范围相当之广，遍及美国、法国、英国、日本、韩国、加拿大、澳大利亚、新西兰、奥地利；其次，代购的商品无所不有，其代购买家已经以品牌来细分，有专门代购coach，有专门代购guess；总之，这就是淘宝的风格：无所不能。

????至于价格，代购者的渠道不同，价格相差悬殊，现货出售的价格一般比较实惠，因为卖家只有拿???合适的价格，才敢拿货；团购的价格相对也会有些优势，人多力量大嘛，至于买家提供商品清单代购，淘宝上不同的代购网店价格不一。网友要了解的是，代购费由商品价、国际运费、关税、代购费组成，因此，网友需综合考虑这几个因素对最终价的影响。

;。;拍拍：少而精

说实话，拍拍的海外代购亮点不多，虽然也有美国、韩国、日本等馆，但卖家太少。美国馆可能转包给“美国购物网”，韩国馆由ogageNO.1时尚购物网占领，日本馆也仅喜乐递东京直购店一个卖家。由此可以推断，拍拍的海外代购，实际上转包给专业代购网，不过卖家虽少，却都是经得起推敲的大卖家;小红书;;;;小红书Red;小红书Red;小红书是一个全球购物社区，帮助大家找到国外的好东西。?小红书APP包括两大板块：

口碑分享社区

小红书社区的所有内容均来自用户分享，通过口碑传播，为用户解决海外购物中不知道“买什么”的难题。小红书App通过社交化的方式帮用户提供购物决策。用户的分享由一张图片和三个标签构成，能够回答海外购物中的三个关键问题：买什么，哪里买，多少钱。在具体分享页面，还可以看到楼主撰写的购物或使用心得。

跨境电商新模式

2014年10月小红书App上线跨境电商板块--福利社上线，旨在解决海外购物的另一个难题：买不到。小红书已累积海量的海外购物数据，分析出最受欢迎的商品及全球购物趋势，并在此基础上把全世界的好东西，以最短的路径、最简洁的方式提供给用户。;小红书;公司简介;运作模式;运作模式;营销模式;发展历程;盈利模式;与众不同;与众不同;小红书如何吸引女性用户，尤其是在90后群体中“爆红”？

;;小红书每一次转型的契机小红书历史上有两次比较大的迭代，购物攻略-社区-电商，频次由低转高。

一是攻略转社区。早期的PDF攻略是基于事实的信息，无法做到信息碎片化，很难实时更新，这种单纯攻略、指南型的产品对购物这种时效性更高的场景来说依然不够，相对静态的信息流使得攻略型产品很难和用户之间产生即时、双向、有粘性的互动机制。

团队很快意识到需要转型，因此上线了“小红书购物笔记”APP，用户以具有境外购物习惯的女性为主。对于这些偏重度的消费者来说，社区可以带给她们更新鲜的购物信息和更多元的购物体验，比如“刷”、“逛”和分享。

二是社区融合电商。女性用户在一个购物分享社区中逛久了，会很自然地产生购买的需求。但跨境商品想买买不到怎么办？福利社是顺应用户的需求而上线的。社区上线以后，我们先后做了很多调查，怎么做才能更好，用户更喜欢。从头到尾，排在第一的用户抱怨是，“看到这么多原来不知道的国外好东西，怎么买？”