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物业管理费用报销体系优化策略
目录
物业管理费用报销体系优化策略（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
项目概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.1项目背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.2项目目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
1.3项目范围．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
现有物业管理费用报销体系分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
2.1现有体系概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
2.2存在问题与不足．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
2.3问题原因分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
优化策略制定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
3.1优化原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
3.2优化目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
3.3优化方法与途径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
信息化建设与系统设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
4.1信息化建设的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
4.2系统功能需求分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
4.3系统架构设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
流程优化与再造．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
5.1报销流程再造．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
5.2流程简化与标准化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
5.3流程监控与评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
权责明确与责任追究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
6.1权责划分．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
6.2责任追究机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
6.3责任考核与奖惩．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
内部控制与风险管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
7.1内部控制体系建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
7.2风险识别与评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
7.3风险应对与控制措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
员工培训与沟通．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
8.1员工培训计划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
8.2沟通渠道建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
8.3沟通效果评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
成本控制与效益分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
9.1成本控制策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
9.2报销费用效益分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
9.3成本控制效果评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
10.评估
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