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角色扮演法定义:学员在一定情景境下扮演一定情境中的指定角色进行表演要求角色的一种教学方法。优点挑战互动交流充分实效性较强强化反应能力和心理素质易脫离培训师的控制不具有普遍性适用范围有限游戏带动法定义:学员按照一定规则开展游戏,从游戏过程中的感受来引发学员感受的一种教学方法。优点挑战学员有参与和视觉感学员有亲身体验参与性强,对现场氛围产生一定影响开发准备时间长占用时间较长只能用一次过程中可能有不可控因素开场破冰课程导入课程演绎结尾氛围课间氛围调节游戏带动常规适用演示教学法定义:利用实物或图像、录像、表格等工具,演绎、解析教学內容的方法优点挑战增强吸引力内容形象化提高记忆力部分情況下耗費时间适用范围有限有些只能用一次小组讨论法定义:培训师给出一定的主题背景或者问题,要求学员在规定的时间内讨论出某种结果的教学方法。优点挑战学员参与感强是集思广益(共同)的成效有聚焦性和高产出特点培训师的准备要相当充分(小组过多)过程容易失控容易离题故事分享法定义:培训师以自己的故事或者引用他/她人的故事来表达或者呈现一种期望学员认同感受或者某种结果的一种教学方法。优点挑战真实感强学员有兴趣感能够成为很好的内容说明讲解的过程逻辑性要求高不同的学员有不同的感受认知只能用一次有时说完故事,学员没有理解意图是什么单体课程开发如何制定培训方案课程大纲培训师资01课程背景培训投资02培训流程课程目标03课程简介培训物资培训需求分析搜集所需资源确定课程大纲编写课程内容制定完成计划全面设计课程确定所需资源检验开发成果课程开发的步骤主要问题设置辅助资料/工具核心内容020405时间板块难点030601课程开发框架Skill知识Knowledge态度Attitude技能培训目标分析企业内部培训师培训高级班??????????????????????????????????????????????课程设计和课程开发掌握如何进行有效的培训需求了解掌握常用的培训需求信息搜集方法掌握开发课程的主要关键点掌握有效的多种授课方式,掌握课程开发的主要框架掌握课程开发的授课思路架构图具备自主进行课程开发的能力掌握课件包的主要构成和元素剖析课程目标Objectives激情-释放您学习和成长的潜能参与-参与有多少收获可能就有多少阳光-心态决定状态务实-脚踏实地,谦卑起步我对您课堂的期望培训需求认知年度企业培训计划01项目培训或者单体课程计划02企业培训课程体系03培训计划的层次企业培训需求分析人员分析组织分析发展阶段行业现状公司目标其他…操作技能工作绩效培训需求分析的角度常规需求---------侧重素质技能的提升01随机需求---------侧重于问题的解决02培训需求的来源判断是否需要进行需求调查01观察法02问卷法03测试法04访谈法05记录和报告法06工作样本法07小组讨论法08观察法09问卷法10关键咨询11印刷及电子媒介12访谈13测验14记录和报告15团体讨论培训项目需求调查外部的培训课程,可能在实际工作中无法外部培训课程购买,成本偏高应用的情形内部培训课程,提高培训的针对性培训课程开发原因自我开发:外包开发:联合开发或教练式开发:课程开发模式的选择管理流程类:核心业务类:企业文化类:产品类:课程开发常见种类课堂授课方法设计学习金字塔听讲阅读视听示范团体讨论实际操作训练他人5%10%20%30%50%75%80%平均保持率Source:NTL,InstituteforAppliedBehavioralScienceAllrightsreserved.IntegrativeLearningInternational来源:JohnTownsend培训中的“十分钟理论”据科学研究证明:成人的大脑在没有的刺激下,十分钟后自动关闭,不再接受其他信息!成人学习特点自主学习目标导向实用导向DCAB成人学习的特点DavidKolb学习模型更具体更抽象更行动化更思考化做
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