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绩效管理测试题与答案

一、单选题（共73题，每题1分，共73分）

1.为了实现(),管理者与员工应共同制定一个相互交流绩效信息的沟通计划,从而能够有针对性地帮助管理者指导并鼓励员工不断地提高工作绩效,缩小绩效差距,确保绩效目标的顺利完成。

A、对员工绩效的合理计划

B、对员工绩效的有效评价

C、对员工绩效的有效监控

D、对员工绩效的有效反馈

正确答案：C

2.()的业绩评价主要集中于对组织整体战略目标实现起重要作用的指标。

A、部门层面

B、组织层面

C、态度层面

D、个人层面

正确答案：B

3.绩效管理系统通过将员工的工作活动与组织的战略目标联系起来,采用先进的管理工具,把组织、部门和个人的绩效紧密地联系在一起,实现员工个人绩效和组织绩效的共同提升,从而确保组织()的实现。

A、管理目的

B、计划目的

C、战略目的

D、开发目的

正确答案：C

4.()工作的核心是让组织内部所有人员熟悉组织的使命、核心价值观、愿景和战略,使其日常行为与组织战略保持一致。

A、绩效计划面谈

B、组织信息准备

C、个人信息准备

D、部门信息准备

正确答案：B

5.绩效反馈面谈是一种面对面的沟通,在实施中需要特别注意的原则有()

A、透明原则

B、及时原则

C、直接具体原则

D、民主原则

正确答案：C

6.以下关于战略管理的说法不正确的是()

A、战略管理往往与某个具体运营单位相关

B、战略管理往往具备长期影响

C、战略管理具备一定的复杂性

D、战略管理关注的是在模糊的、非常规的环境中可能影响全组织的问题

正确答案：A

7.以下关于绩效监控说法正确的是()

A、管理者不需要与员工进行绩效沟通

B、绩效监控是绩效管理系统中耗时最长的一个环节

C、绩效监控是绩效评价和绩效沟通的中间环节

D、绩效监控其实就是发挥绩效管理的计划职能

正确答案：B

8.下列不属于制订绩效计划的原则的是()

A、战略性原则

B、协同性原则

C、SMART原则

D、整体性原则

正确答案：D

9.在绩效反馈面谈的(),管理者需要对面谈对象进行正面激励,让面谈对象鼓足干劲,以满怀斗志的状态开始下一绩效周期的工作。

A、结束阶段

B、实施阶段

C、开始阶段

D、准备开场白阶段

正确答案：A

10.在市场定价法中,企业的薪酬水平完全由()决定。

A、员工能力

B、职位特征

C、市场水平

D、领导决策

正确答案：C

11.组织的()展示了组织的设计、生产、营销、物流等为顾客创造价值的一系列活动、功能以及商业流程之间的连接情况。

A、价值链

B、供应链

C、生产线

D、流水线

正确答案：A

12.绩效指标可以涉及某一个具体目标的诸多方面,如数量、质量、时间和成本等。其中,()是指要在预定的期限内完成,可分为严格遵守时间表、工作周期以及最终完成期限。

A、时间

B、质量

C、数量

D、成本

正确答案：A

13.在绩效指标的权重设计中,最简单的权重确定方法是()

A、专家经验判定法

B、权值因子判断表法

C、层次分析法

D、加权平均法

正确答案：A

14.阐述()就是界定组织归根结底是做什么的,即为何存在。

A、职责

B、战略

C、价值

D、愿景

正确答案：A

15.责任导向原则要求人们采取()的表达方式,与沟通对象建立良好的关系。

A、第三人称

B、第一人称

C、自我隐形

D、自我显性

正确答案：D

16.在绩效管理中承上启下的关键环节是()

A、绩效监控

B、绩效评价

C、绩效申诉

D、绩效反馈

正确答案：D

17.整个绩效监控体系的落脚点是()

A、组织系统协同的监控

B、管理者绩效的监控

C、个人绩效的监控

D、关键业务流程的监控

正确答案：C

18.喜欢直接告诉员工该如何去做的辅导方式是()

A、学习型辅导

B、指导型辅导

C、教学型辅导

D、倾听型辅导

正确答案：C

19.自我评价的理论基础是()

A、人性假设理论

B、目标管理理论

C、社会认知理论

D、科学管理理论

正确答案：C

20.()适用于工作内容主要是重复性、支持性的职位,如秘书、行政事务专员、出纳、前台等。

A、战略性绩效目标

B、标准型绩效目标

C、一般绩效目标

D、成就型绩效目标

正确答案：B

21.()能提供大量、全面的绩效信息,也可以在管理者与员工无法面对面沟通的时候进行及时的监控。

A、绩效辅导

B、走动式管理

C、绩效会议

D、书面报告

正确答案：D

22.绩效管理的()与直接上级对其进行培训与技能开发的工作是一致的。

A、开发目的

B、战略目的

C、学习目的

D、管理目的

正确答案：A

23.()是一种战略制定和战略描述的可视化工具。

A、平衡记分卡

B、绩效方案

C、战略地图

D、愿景描述

正确答案：C

24.下级以文字或图表的形式向上级报告工作进展的情况的方法是()

A、绩效会议

B、书面报告

C