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总经理办公室管理制度
目录
1。总助日常工作制度3-
2。总助接待工作制度
4-
3。总助人员考勤制度
5—
4。总助人事管理制度6—
5。总助安全管理制度7-
6。总助财产物资管理制度8—
7。总助固定资产使用、保管、保养制度9-
8。复印机管理制度
10—
9。总助文书立卷和归档管理制度
———-———-——--———--—-——-—11—
10。档案查阅管理制度12-
11。总助电脑管理制度
—-——--—-—---——-—-——————-——13—
12。总助卫生管理制度
——-——-—-——-—-—-———————--—14—
一、总助日常工作制度
1。到达办公室后与领导复合前一天交办任务的完成情况。
2。提醒领导当天的日程安排,询问有无交办事项。按照急事先办的原则,办理领导交办的工作或续办未完事项,
办理后应及时给予反馈。
3。及时登记、收发文件,并汇集各部门上报的文件、资料、营业报表和重要接待任务,送领导审批。
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4。接听电话并接待来访者。接听电话要礼貌、热情、准确回答问询,凡直接找公司领导的电话应问清对方单位、
姓名和基本事由,视情转接.如领导因故不能接听,应向对方说明情况,并请其留言做好电话记录。
5。了解和掌握各科室执行总经理指令及各项决定的情况,向领导报告.
6。根据公司领导的工作安排,撰写文稿,编写简报,宣传文件,上报下发.
7。翻阅各类报刊杂志和资料,收集行业信息,供领导参阅.
8。记录公司重要事项日记,年终撰写公司大事记。
9。做好档案管理、会议安排及记录等工作.
二、总助接待工作制度
1。来信:及时拆阅信件,认真做好登记,按照信函内容呈有关领导。根据领导批文意见抓紧催办,尽快答复。
2。来电:认真接听电话,问清对方姓名、单位、身份、事由,涉及重要事项应认真做好电话记录,将电话记录呈有关领导批阅后抓紧办理和答复.
3。来访:热情接待,问清来访者姓名、单位、身份和事由,认真做好来访记录,对来访者提出的问题要负责地进行解答,不能回答的应请示有关领导。
4。来宾:问清来宾姓名、身份、单位、人数、目的、抵离公司时间.重要客人应向总经理汇报,并安排
住宿和用餐审批手续.根据来宾的不同身份安排好参观、座谈等事项。
三、总助人员考勤制度
1。总助人员必须按时上下班,并按规定在进出公司时打卡。卡上记录的时间只表示员工进入或离开公司的时间,上下班时间以部门考勤记录为准.
2。总助人员考勤由行政文员负责,每天考勤记录在公司统一印制的员工考勤卡上,记录要做到准确无误。
3。员工考勤卡每月汇总一次,由行政文员进行考勤统计,并填写公司统一印制的“员工出勤情况月报表”送报人力资源部,做为工资造表和发放工资的依据。
4。员工考勤内容有:出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、丧假、婚假、产假、探亲假、工伤假、法定假、哺乳假、年度休假和调休等.
5。总助人员应严格遵守劳动纪律,工作时间必须严守岗位,不得擅离职守和无故早退,外出公差应征得领导的同意.
6。总助人员因病请假,必须持有公司指定医院出具的病假证明,并经领导同意方可准假。
7。总助人员因私请假(含婚、丧和探亲假等),均应事先提出申请,并经领导批准.
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总助人事档案由人力资源部统一管理,并负责材料搜集、鉴别、保管、利用和转递,总助员工必须按《员工手册》的规定,准确填写员工登记表和如实反映情况,员工家庭地址和电话号码变更、家庭人、婚姻状况和教育程度变化等情况,均应及时向人力资源部报告备案。
五、总助安全管理制度
1。总助人员应自觉遵守公司员工治安管理制度和规定.
2。未经安全消防培训的员工不得上岗服务.
3。严格执行公司保密规定,保证文件的机密性.
4。总助人员一般不要在办公室内接待客人,会客应在指定的接待场所。
5。总助人员应保管好个人保管使用的办公室钥匙,如有遗失应立即报告办公室主任做出处理。
6。档案复印室钥匙要有专人保管。
7。公章应指定专人保管,总助人员应正确执行用章制度。
8。办公室内保持无明火等安全隐患。
9。总助人员应正确使用电器设备,保证用电安全.
10。下班前应切断电源,关好门窗,确保办公室安全。总助财产物资管理制度
六.总助财产物资管理制度
1、财产设备管理
(1)办公室使用的各种办公设备和交通工具由办公室主任具体负责管理,建立总助财产二级明细帐,以便随时与计划财务部和归管理部门相互核对,做到帐帐相符,帐物相符。
(2)各种财产设备实行“谁
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