培训与开发三级.pptVIP

然而，企业在转型过程中的各种人力资源管理问题日益显现出来。除了需要进行组织结构的调整之外，还需要加强企业人力资源管理的基础工作，调整不合理的人员结构，裁减一批冗余的员工，从根本上改变企业人力资源落后的局面。01此外，根据购并协议，安排在新组建的电信产品事业部工作的原厂18名中层、基层管理人员，与公司新委派来的12名管理人员之间的沟通与合作也出现了一些问题。如双方沟通交往较少，彼此的信任程度有待提高；沟通中存在着障碍和干扰，导致了一些不必要的误会、矛盾，甚至是冲突的发生。他们希望公司能够通过一些培训来帮助他们解决这些问题。02请回答下列问题：上级要求人力资源部设计一个培训方案，帮助电信产品事业部的管理人员加强沟通与合作。您认为哪些培训方法适合用于这次培训中？为什么？南方电器公司成立于1992年，在过去的10年中，由最初总资产几百万元发展成为现在总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近南方公司遇到了比较麻烦的问题。公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备，而且生产的产品品种也比以前更多，这些变化要求生产工人需要掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是，公司总经理洪明要求人事部写一个对生产工人的短期培训计划，以满足公司对人力资源的需要。人事部经理王明把此事交给了张萍，张萍是由技术人员提拔上来的人事管理者，对人事管理工作也是刚接触。案例分析：01王明应当怎样指导张萍做这个培训计划？问题：02案例分析题：××药业股份有限公司是1997年5月在上交所上市，主管业务涵盖新药开发、药品制造、医药经营及制药装备等领域，是一个横贯科研、生产、流通各环节的大型现代化制药集团。其营销网络遍布全国各地，该公司适应市场竞争的要求，拥有一套完整的人力资源管理体系。要求根据该公司的基本情况，编写2003年度的培训计划。案例分析题：××公司因业务需要，拟重新拟订培训工作流程。请根据公司实际情况和本人所掌握的知识拟订出培训工作流程。案例分析题八：××公司为提高员工的业务素质，举办了为期两天的培训班。培训内容包括：1、2003年8月7日上午8：00—12：00举办的“现代化人力资源管理”讲座，主讲人是××公司人力资源部人事主管；2、2003年8月7日下午1：30—5：00举办的“性格、潜能上机测试”练习，由人力资源部主办；3、2003年8月8日上午8：00—下午5：00举办的“如何做一个出色的职员”讲座，主讲是西门子管理学院××专职培训教师。预算费用5000元（讲师费），实际费用5000元（讲师费）。要求对此次培训情况进行评估.某公司对其新任主管工作人员开发实施了为期五天的培训。该培训项目的核心包括八个方面的能力：1、主管人员的作用和职责；2、沟通；3、工作的计划、分配、控制和评估；4、职业道德；5、领导与激励；6、工作业绩问题的分析；7、客户服务；8、管理多样化。01新任主管人员的直接上级表示，上述各方面能力在初级主管人员的日常工作中占80%。对于被评估的目标群体而言，每年平均工资加上福利为40000元，将这个数字乘以根据各方面能力所确定的工作成功的比例（80%），可计算出每名学员的货币价值观为32000元。如果某人一年内在全部八个方面的能力上都表现成功的话，那么他对于该机构的价值就应该是32000元。02案例分析题：直接上级采用0-9分数制对新任主管人员在每个能力方面的技能进行了评定。在工作中取得成功所要求的平均技能水平被确定为7，而从事此项工作之前的技能评定分数为4.8，也就是7的69%（即学员的工作表现为在各能力方面取得成功所要求的技能水平的69%）。培训项目之后的技能评定分数为5.8，也就是取得成功所需要的技能水平的83%。培训项目成本为1400元/学员。根据案例计算学员培训后的效益和投资回报率。员工培训的工作流程培训需求分析需求动议需求确认制定培训计划实施培训计划确定时间确定地点核定费用准备教材评估培训效果培训教师考评应用反馈培训组织管理考评培训总结和资料归档设计培训课程选择培训方法准备培训设施确定培训师资选定培训主管分析：如何制定技术人员的培训计划大圣公司是一家大型家庭耐用品制造商。为提高生产率，不久前，公司引进了一套现代化的自动控制设备。企业员工中，能够知道这种新设备的人比较少，管理者考虑是否需要制定一项培训计划以提高员工技能，如果实施培训，内容及方式如何定，培训需要的资金从哪里来？他们准备开会，有三名副总裁张、王和李及人力资源部的小赵和小马。小赵：“我们应该培训，如果不培训，等于设备投资是一种浪费。”王总：“一旦我们培训了员工，我们的同行挖走了