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委托后勤服务保障合同书.docVIP

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委托后勤服务保障合同书

合同编号:__________

《委托后勤服务保障合同书》

一、合同双方

1.委托方:[委托方公司名称],地址为[委托方公司地址],联系电话为[委托方联系电话],邮箱为[委托方联系邮箱]。

2.受托方:[受托方公司名称],地址为[受托方公司地址],联系电话为[受托方联系电话],邮箱为[受托方联系邮箱]。

二、服务内容与范围

1.具体服务项目:

餐饮服务:包括为委托方员工提供早、中、晚三餐的供应,保证食品的卫生、安全和营养均衡。提供多样化的菜品选择,满足不同员工的口味需求。

保洁服务:负责委托方办公区域、公共区域及员工宿舍的日常清洁工作,包括地面清扫、桌椅擦拭、窗户清洁、卫生间清洁等,保持环境的整洁和卫生。

安保服务:在委托方办公区域及周边提供24小时安保巡逻,保证人员和财产的安全。负责门禁管理、监控设备的维护和运行,及时处理安全事件和异常情况。

设施设备维护:对委托方的办公设施、设备进行定期维护和保养,包括水电设施、空调系统、电梯等,保证设施设备的正常运行,减少故障发生的概率。

绿化养护:负责委托方办公区域及周边的绿化养护工作,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,保持绿化环境的美观和健康。

2.服务区域与时间:

服务区域:委托方的办公大楼、员工宿舍及周边公共区域。

服务时间:每天[开始服务时间]至[结束服务时间],全年无休(法定节假日除外)。

三、服务标准与质量

1.服务质量要求:

餐饮服务:食品应符合国家食品安全标准,口感良好,营养搭配合理。餐具应清洁卫生,每餐供应后及时进行清洗和消毒。服务人员应热情周到,及时响应员工的需求。

保洁服务:清洁工作应达到国家卫生标准,地面无杂物、无污渍,桌椅、窗户等表面干净整洁,卫生间无异味、无污垢。定期进行消毒和除臭处理,保持环境的清新。

安保服务:安保人员应具备专业的安保知识和技能,能够熟练使用安保设备。巡逻工作应覆盖所有服务区域,及时发觉和处理安全隐患。门禁管理应严格规范,监控设备应正常运行,录像资料应保存[保存期限]。

设施设备维护:设施设备应定期进行维护和保养,保证其正常运行。出现故障应及时响应,在[规定时间内]修复或更换。维护工作应记录在案,便于查询和管理。

绿化养护:绿化植物应生长良好,枝叶茂盛,无病虫害。定期进行浇水、施肥、修剪等养护工作,保持绿化环境的美观。

2.质量监督与检查:

委托方有权对受托方的服务质量进行监督和检查,有权随时进入服务区域进行查看和评估。受托方应积极配合委托方的监督和检查工作,提供必要的协助和支持。

受托方应建立完善的质量管理制度,定期对服务质量进行自查和评估,并向委托方提交质量报告。质量报告应包括服务质量的各项指标、存在的问题及改进措施等内容。

双方应定期召开质量会议,共同协商解决服务质量方面的问题。对于重大质量问题,双方应及时采取措施进行整改,并追究相关责任。

四、服务期限

1.起始时间:[合同起始日期]

2.结束时间:[合同结束日期]

五、服务费用及支付方式

1.服务费用标准:根据服务内容和服务质量的要求,双方协商确定服务费用标准为每月[具体费用金额]元。服务费用应包括餐饮服务、保洁服务、安保服务、设施设备维护和绿化养护等各项费用。

2.费用支付时间与方式:委托方应在每月[支付时间]前向受托方支付上月的服务费用。支付方式为[具体支付方式,如银行转账、支票等]。受托方应在收到服务费用后[规定时间内]开具正规发票。

六、双方权利与义务

1.委托方权利与义务:

权利:

有权对受托方的服务质量进行监督和检查,有权要求受托方改进服务质量。

有权根据服务需求的变化,调整服务内容和服务范围。

有权在服务期限届满前,提前[通知期限]通知受托方终止合同。

义务:

应按时支付服务费用,不得拖欠或拒付。

应为受托方提供必要的工作条件和协助,保证受托方能够顺利开展服务工作。

应尊重受托方的服务人员,不得侮辱、殴打或刁难服务人员。

2.受托方权利与义务:

权利:

有权按照服务合同的约定收取服务费用。

有权要求委托方提供必要的工作条件和协助,如办公场所、水电供应等。

有权在服务期限届满前,提前[通知期限]通知委托方终止合同。

义务:

应按照服务合同的约定,提供优质的后勤服务保障,保证服务质量符合要求。

应遵守委托方的规章制度,不得擅自进入委托方的保密区域或泄露委托方的商业秘密。

应加强对服务人员的管理,保证服务人员具备相应的资质和技能,遵守职业道德和工作纪律。

七、保密条款

1.保密内容:双方在履行本合同过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、财务信息等均属于保密内容。

2.保密期限:保密期限为自本合同签订之日起至本合同终止后[保密期限时长]年。

八、违约责任

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