天地华宇新门店销售指南.pptVIP

首单必赢

——为下次生意留下契机添加标题添加标题添加标题添加标题添加标题对于到货公司指定物流供应商的情况，可以对到货客户进行客户满意度的回访，对出现的问题要及时解决并告知客户问题解决结果，并将该客户列为营销对象记录门店到货客户信息，对上门提货的客户和送货上门的客户，要主动攀谈，寻求合作机会对于开店首月多次发货的客户更是要重点跟踪，进行上门回访，为其发展成为门店忠诚客户或者签约客户做准备和努力兑现承诺的礼品记录门店发货客户信息，关注其到货情况，对首次发货客户进行客户满意度回访，针对出现的问题要及时解决并告知客户问题解决结果*天地华宇新门店销售指南目录：前言新开门店前期准备工作新门店首月销售攻略新门店持续营销策略加速推进从“坐商”向“行商”的门店业务转型天地华宇产值的90%以上来源于全国的1600多家门店门店、大客户、电子商务三者并称为销售的“三驾马车”门店是天地华宇的立足之本，门店转型是未来几年的核心工作门店从运营向销售的转型——变“坐商”为“行商：门店从运营向服务的转型——变”被动服务“为”主动服务“强化门店的销售能力，提升门店的服务水平，是我们一切工作的重中之重！通过数据分析发现，新建门店发展缓慢，开业12个月的新门店，月店均产值不足5万元门店数量开店首月店均开店第2月店均开店第3月店均开店第4月店均开店第6月店均开店第12月店均总计2133,01010,40116,96622,16035,57546,0882010年09月开店131,4065,5929,68818,92912,23240,4422010年10月开店302,44310,05414,72117,36826,98048,6942010年11月开店582,56413,16719,26111,41538,770-2010年12月开店443,1599,3076,64127,27137,996-2011年01月开店271,7463,22921,77830,38141,838-2011年02月开店101,5759,09719,37424,58634,559-2011年03月开店316,41915,80027,58133,22539,343-单位:元备注：数据来源于BO系统新门店发展不力的原因分析没市场、没客户网点距离近人员短缺，常换店长位置太偏产值录在别的门店无到货货物为限运禁运品缺乏支持新门店产值为何停滞不前平台滞后资源缺乏到货压力无法有效缓解门店经理、业务走不出去成本高、产值利润低员工到手的工资低、流失率高人员缺乏优秀门店成功经验分享分析来源：门店经理电话调研人员与管理销售过程客户与产品外部环境每天4个有效电话营销信息每周拜访3个新客户、3个老客户愿意并且每周至少1次与销售团队一起洽谈客户路区经理每周1次对门店进行指导、解决实际困难和协助经营等互动及时了解并能灵活运用各种商务政策门店人员满编率≥90%至少有50%在岗一年以上老员工门店例会/晨会制度，明确分配各项指标到人会议安排具体工作，如目标部署、政策讲解、服务安排、安全教育等有6个3000元/月重点客户有4个签约客户主要客户行业为：机械、五金交电、电子设备配件等货物主要包装方式为：纸箱、木框、编织袋处于城市区或近郊主干马路、交通便利周边5公里内有专业市场、工业园区客户聚集度高，提送货快新门店的发展，需要从开店前、开店首月、开店三个月等多个阶段实施不同的销售策略

开店首月到货扶持老门店客户适度分流周边市场扫荡竞争对手一般客户争取促销礼品帮扶一级公司激励政策开店后三个月专注门店优质服务到货客户回访交易客户回访加强对优质客户重点拜访周边竞争对手重点客户抢夺转入常态网点周边5公里客户深度开发有针对性的以门店为单位的促销活动开展争取部分重要客户的合作，成为主要业务来源之一。开店后6个月增加签约客户数量重要客户的深度开发老客户的再开发目录：前言