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星级酒店年终工作总结

Yearendworksummaryofstarhotels

(工作总结)

单位：____________________

姓名：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-056507

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酒店工作总结

星级酒店年终工作总结

总结简介：本工作总结主要指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一

项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，

得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，本内容由人工

校对，请预览觉得合适可以下载直接打印使用。

星级酒店年终工作总结【一】

去年，酒店在探索中前进，在开拓中进取，全年共接待大小会议***个，实

现营业收入****万元，走出了酒店业一年赔二年平三年盈的怪圈，第一年就基本

持平，实现了政治效益、经济效益、社会效益的三丰收。

接下来，我从四个方面向大会进行汇报：

一、高举红旗、加强学习、振奋精神、齐心协力，打造具有鲜明个性的学习

型支部。

一年来，我们狠抓基层党建工作，与时俱进地弘扬贾家庄精神，轰轰烈烈、

扎扎实实地开展了创先争优活动。我们认真的学习了省委袁纯清书记7月29

日的重要讲话，认真的学习了市委王志强书记的政府工作报告，认真的学习了吕

日周《再论贾家庄精神》。每个党员、入党积极分子统一发放了创先争优学习

笔记本。要求不仅要抄、要记，而且要结合自己的工作实际写出心得体会。支部

安排专人每月进行检查、汇总、通报。

同时，我们主动邀请山西青年报首席讲师郑宝兰女士讲解《弟子规》、请山

西财大著名培训师马国柱教授《做最好的中层》讲座、请汾阳党校副校长郝志强

上党课、请省旅游局行管处副处长蔺物勤讲解四星级酒店管理。

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酒店工作总结

组织了三次大型学习活动。包括20xx年1月6日举办了红歌歌词及爱国诗

词朗颂比赛，6月15日组织了弟子规大讲堂大型演讲活动，12月8日酒店开

展了为期9天的《把信送给加西亚》学习心得演讲比赛，紧扣酒店工作实际开展

认真执行党总支提出的唱好歌、读好书、办好事活动。

通过一系列活动的开展，xX酒店的广大党员、干部、员工精神振奋、斗志

昂扬，政治素质、文化素质、业务素质都有了很大提高。在高尔夫球场建设中，

xX酒店的全体干部职工积极主动捐款七万九千五百元;为了给花工李树全的爱人

治病，大家自发捐款三千二百四十元;第八党支部副书记胡钧个人捐助价值一万

五千八百元的清华大学卫星远程教育系统，每周六、日大家足不出户就可以在二

楼北会议室直接收听清华大学的培训课程。

通过一年的努力，xX酒店所属的第八党支部带出了一支具有鲜明特色的战

斗团队。一举荣获了全省创先争优活动先进党支部的荣誉称号。

二、内强素质，外树形象，苦练内功，完善设施，一举拿下汾阳市第一家四

星旅游饭店的殊荣。

20xx年年初，酒店总经理办公会确定了今年管理目标主要是按照国家四星

级旅游饭店标准要求，争创汾阳市第一家四星级旅游饭店。

酒店同时成立了申星领导小组，隆重召开了全体员工动员大会。

随后，各级管理人员认真学习《中华人民共和国旅游饭店星级的划分与评定

标准》，根据评分细则10大项338小项的具体要求，一项一项的整改，一分一

分的抠算，对照标准，苦练内功。

为配合申星工作，酒店历时两个月隆重举行了第二届技能