管理团队建设的目标计划.pdfVIP

中高层管理团队建设

(一)团队基础建设

一、团队的概念

1.团队的含义：

为了目标一起工作的有限的人，每个人分担不同的角色，并作出独特的贡献。

团队工作包括：

明确团队的前进方向，协调团队的力量，开创新思路，开发资源，评估选择，组织工作，

细化工作，提供各自专业的服务，支持他人。

2.团队与团体的区别

团队团体

规模规模较小、干练中等或大型

人员选择严格无严格标准

领导职务分担或轮流相对固定

角色理解各有角色、协调配合没有固定的角色区分

决策模式共同参与多数人并不参与

成员精神主动干预集中、顺从

3.对团队的误解

将团队精神理解为集体主义

将组织等同于团队

对团队的期望存在偏差

把团队当做权利集中工具

二、高效团队的特征

1.高效团队的七个特征：

明确的团队目标

资源共享

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角色分配恰当

良好的沟通

拥有共同的价值观

具有归属感

有效授权

2.低效团队的七个特征：

没有共同目标

封闭作业，各自为政

角色单一

沟通不畅

没有共同价值观

一盘散沙

缺乏授权

3.团队中应避免的问题

缺乏认同

拉帮结派

个人自扫门前雪

严于律己，宽于待人

三、建设高效团队的途径

1.建设高效团队的各种阻力

1)组织方面的阻力：

等级和官僚结构

自上而下的管理方式

信息传递不通畅

2)管理层方面的阻碍：

管理者害怕失去权力和地位

管理者害怕自己失去价值

缺乏足够的培训和支持

成员责任不明确

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3)员工方面的阻碍：

害怕失去个人价值

害怕任务过重

害怕承担责任

2.建设高效团队的三条途径

人际关系途径

目标导向途径

共识导向途径

四、建设高效团队

1.团队的发展阶段

成立期

动荡期

稳定器

高产期

2.建设高效团队的五大要诀

营造支持性的人力资源环境

引发团队成员的自豪感

使团队成员的才能与角色匹配

设定具有挑战性的团队目标

有效的绩效评估

(二)团队领导

一、团队领导的概述

a)团队领导的内涵

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a)领导的定义

领导活动的简称，是领导者运用权力或权威对组织成员进行引导或施加影响，已使组织

成员自觉的与领导者去实现目标的动态过程。

b)团队领导的要素

领导者

被领导者

群体目标

主客观环境

c)团队领导的概念

团队领导者率领和引导团队成员在一定的事境以及其他的条件下，按照一定的计划或方

法实现团队的共同目标的行为过程。

d)团队领导的特点

领导——方法——技巧——影响——团队成员——团队目标

b)团队领导的作用

i.有效团队领导的重要作用

树立团队共同目标，增强凝聚力

促进团队的沟通与合作，营造健康的团队氛围

实现团队成员的优势互补，满足员工需求

帮助团队成员不断进步，迅速提高个人能力

及