二零二四瑜伽馆学员权益保障服务合同范本3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四瑜伽馆学员权益保障服务合同范本

本合同目录一览

1.合同订立依据及背景

2.合同双方当事人信息

3.合同标的及服务内容

4.学员权益保障范围

5.学员权益保障措施

6.学员报名及缴费

7.学员课程安排及调整

8.学员请假及补课

9.学员退课及退款

10.学员档案管理

11.合同变更及终止

12.违约责任及争议解决

13.保密条款

14.合同生效及其他

第一部分：合同如下：

第一条合同订立依据及背景

1.1合同订立依据：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，为保障瑜伽馆学员的合法权益，维护双方当事人的合法权益，经双方友好协商，特订立本合同。

1.2合同背景：甲方（瑜伽馆）为提供瑜伽课程及相关服务，乙方（学员）为享受瑜伽课程及相关服务，双方经协商一致，同意订立本合同。

第二条合同双方当事人信息

2.1甲方（瑜伽馆）名称：__________

2.2甲方（瑜伽馆）地址：__________

2.3乙方（学员）姓名：__________

2.4乙方（学员）联系方式：__________

第三条合同标的及服务内容

3.1合同标的：乙方在甲方瑜伽馆内接受瑜伽课程及相关服务。

3.2服务内容：

3.2.1甲方提供瑜伽课程，包括但不限于初级、中级、高级等不同级别的课程；

3.2.2甲方提供瑜伽教室、瑜伽器材等设施；

3.2.3甲方提供瑜伽教练的授课及指导；

3.2.4甲方提供瑜伽课程相关的资料及咨询服务。

第四条学员权益保障范围

4.1甲方保证乙方在瑜伽馆内接受的服务质量符合合同约定；

4.2甲方确保乙方在瑜伽馆内的人身安全；

4.3甲方对乙方在瑜伽馆内发生的意外事故承担相应的责任；

4.4甲方保障乙方在瑜伽馆内享有公平、公正的服务待遇。

第五条学员权益保障措施

5.1甲方对乙方在瑜伽馆内接受的服务进行质量监控，确保服务质量；

5.2甲方对乙方在瑜伽馆内的人身安全进行严格管理，确保安全；

5.3甲方设立投诉渠道，接受乙方对服务的投诉，及时处理；

5.4甲方对乙方在瑜伽馆内发生的意外事故，按照法律法规及合同约定承担相应责任。

第六条学员报名及缴费

6.1乙方报名参加瑜伽馆的课程，应按照甲方规定的流程进行；

6.2乙方应按照甲方规定的缴费标准缴纳课程费用；

6.3乙方缴费后，甲方应向乙方出具相应的收费凭证。

第七条学员课程安排及调整

7.1甲方应根据乙方报名的课程，合理安排课程时间及授课教练；

7.2甲方应在课程开始前一周向乙方通知课程安排；

7.3如遇特殊情况，甲方有权对课程时间进行调整，并提前通知乙方；

7.4乙方因特殊原因需调整课程时间，应在课程开始前三天向甲方提出申请，甲方根据实际情况予以安排。

第八条学员请假及补课

8.1乙方因特殊原因需请假，应在课程开始前两天向甲方提出书面申请；

8.2甲方应在收到乙方请假申请后，根据实际情况安排补课；

8.3补课时间原则上安排在原课程时间段内，如遇特殊情况，双方可协商调整；

8.4乙方请假期间，如需补课，补课费用按原课程费用的标准收取。

第九条学员退课及退款

9.1乙方如因个人原因需要退课，应在课程开始前一周向甲方提出书面申请；

9.2甲方应在收到乙方退课申请后，根据合同约定及乙方已上课情况办理退款；

9.3退款金额计算方式如下：

9.3.1乙方已上课部分，按实际上课课时计算；

9.3.2乙方未上课部分，按剩余课时比例计算；

9.3.3退款扣除乙方已产生的相关费用（如场地费、器材费等）；

9.4退款期限：甲方应在收到乙方退课申请后的五个工作日内完成退款。

第十条学员档案管理

10.1甲方应建立乙方学员档案，包括乙方个人信息、课程记录、缴费记录等；

10.2学员档案应保密，未经乙方同意，甲方不得向任何第三方泄露；

10.3乙方有权查阅、更正自己的学员档案信息；

10.4学员档案保管期限：自合同终止之日起不少于三年。

第十一条合同变更及终止

11.1合同双方协商一致，可以变更合同内容；

11.2如遇不可抗力因素导致合同无法履行，双方可协商解除合同；

第十二条违约责任及争议解决

12.1甲方未按合同约定提供服务，应承担违约责任，向乙方支付违约金；

12.2乙方未按合同约定缴纳费用，应承担违约责任，向甲方支付滞纳金；

12.3双方因履行合同发生的争议，应友好协商解决；

12.4协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十三条保密条款

13.1双方