2024年航空公司乘客运送标准化协议样本版B版.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2024年航空公司乘客运送标准化协议样本版B版

本合同目录一览

1.乘客信息

1.1乘客姓名

1.2乘客身份证号码

1.3乘客联系方式

2.航班信息

2.1航班号

2.2出发城市

2.3到达城市

2.4出发日期和时间

2.5到达日期和时间

3.票价和支付方式

3.1票价

3.2支付方式

3.3支付日期和时间

4.座位安排

4.1座位号

4.2座位类型

4.3特殊座位需求

5.行李规定

5.1免费行李额度

5.2额外行李费用

5.3禁止携带的物品

6.退改签政策

6.1退票政策

6.2改签政策

6.3退改签费用

7.航班延误和取消

7.1航班延误

7.2航班取消

7.3赔偿标准

8.乘客权益保障

8.1个人信息保护

8.2消费者权益保护

8.3特殊旅客权益保障

9.责任免除

9.1不可抗力

9.2乘客自身原因

9.3第三方原因

10.争议解决方式

10.1协商解决

10.2调解解决

10.3诉讼解决

11.合同效力

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除条件

12.合同修改和补充

12.1合同修改

12.2合同补充

13.法律适用和争议解决

13.1法律适用

13.2争议解决

14.其他条款

14.1保密条款

14.2知识产权保护

14.3通知和送达

第一部分：合同如下：

第一条乘客信息

1.1乘客姓名：

1.2乘客身份证号码第二条航班信息

2.1航班号：CA

2.2出发城市：北京首都国际机场

2.3到达城市：上海浦东国际机场

2.4出发日期和时间：2024年6月1日08:00

2.5到达日期和时间：2024年6月1日11:00

第三条票价和支付方式

3.1票价：经济舱往返票价人民币1500元整

3.2支付方式：通过中国工商银行网上银行转账支付

3.3支付日期和时间：2024年5月15日10:00

第四条座位安排

4.1座位号：2A

4.2座位类型：经济舱

4.3特殊座位需求：无特殊座位需求

第五条行李规定

5.1免费行李额度：经济舱乘客免费行李额度为20公斤

5.2额外行李费用：每公斤超重行李费用为人民币50元

5.3禁止携带的物品：详见航空公司官方网站公布的《旅客行李规定》

第六条退改签政策

6.3退改签费用：无其他额外退改签费用。

第七条航班延误和取消

7.1航班延误：若航空公司原因导致航班延误，航空公司将提供餐食和住宿安排，并按照每延误1小时赔偿人民币200元的标准进行赔偿。

7.2航班取消：若航空公司原因导致航班取消，航空公司将无条件安排改签或全额退款，并按照每取消1个航班赔偿人民币500元的标准进行赔偿。

7.3赔偿标准：若非航空公司原因导致航班延误或取消，包括但不限于天气原因、第三方原因等，航空公司不承担赔偿责任。

第八条乘客权益保障

8.1个人信息保护：航空公司将严格保护乘客的个人信息，未经乘客同意，不得向第三方泄露。

8.2消费者权益保护：乘客有权按照航空公司提供的服务标准和要求享受服务，并对航空公司服务进行监督。

8.3特殊旅客权益保障：特殊旅客（包括但不限于孕妇、残疾人、儿童等）按照航空公司公布的特殊旅客保障政策享受相应权益。

第九条责任免除

9.1不可抗力：因不可抗力导致航班延误或取消，航空公司不承担赔偿责任。

9.2乘客自身原因：因乘客自身原因导致无法乘坐航班，航空公司不承担责任。

9.3第三方原因：因第三方原因导致航班延误或取消，航空公司不承担赔偿责任。

第十条争议解决方式

10.1协商解决：乘客与航空公司之间发生的争议，应通过协商解决。

10.2调解解决：协商未果的，可向相关行业协会或消费者协会申请调解。

10.3诉讼解决：调解不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十一条合同效力

11.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。

11.2合同终止条件：本合同在航班起飞后自然终止。

11.3合同解除条件：在合同有效期内，任何一方有权解除合同，但应当提前通知对方。

第十二条合同修改和补充

12.1合同修改：合同的修改应经双方协商一致，并以书面形式进行。

12.2合同补充：合同的补充应经双方协商一致，并以书面形式进行。

第十三条法律适用和争议解决

13.1法律适用：本合同的签订、效力