专业钢琴调律服务协议2024版一.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

专业钢琴调律服务协议2024版一

本合同目录一览

一、定义与解释

1.1定义

1.2解释

二、服务内容

2.1调律服务

2.2维护与修理

2.3技术咨询

三、服务时间与地点

3.1服务时间

3.2服务地点

四、服务费用

4.1费用计算

4.2支付方式

4.3费用调整

五、服务质量保证

5.1调律合格标准

5.2修理质量保证

5.3客户满意度

六、保密条款

6.1保密内容

6.2保密期限

6.3泄密责任

七、违约责任

7.1服务方违约

7.2客户违约

八、争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3法律诉讼

九、适用法律

9.1合同签订地法律

9.2法律适用原则

十、合同的生效、变更与终止

10.1合同生效条件

10.2合同变更

10.3合同终止

十一、其他条款

11.1通知与送达

11.2合同的副本

11.3附件

十二、客户信息

12.1客户名称

12.2客户地址

12.3客户联系方式

十三、服务方信息

13.1服务方名称

13.2服务方地址

13.3服务方联系方式

十四、合同签订日期

14.1签订日期

第一部分：合同如下：

一、定义与解释

1.1定义

（2）服务方：指具备专业钢琴调律资质的个人或机构；

（3）客户：指需要接受钢琴调律服务的个人或机构；

（4）钢琴：指八十八个键位、踏板以及所有内部机械部件的键盘乐器；

（5）调律：指根据国际标准音准，调整钢琴各弦的紧张度，使之达到规定的音高；

（6）维护与修理：指对钢琴进行定期检查、清洁、更换磨损部件以及修复损坏部分的工作。

1.2解释

（1）本合同所述时间均为北京时间；

（2）本合同所述地点为服务方所在地；

（3）本合同所述货币为人民币（CNY）。

二、服务内容

2.1调律服务

（1）服务方应在协议签订后，按照约定的时间前往客户指定地点为钢琴进行调律；

（2）服务方应在调律完成后，向客户提供调律报告，报告应包括调律日期、音准偏差、所调整的弦数等信息；

（3）服务方应在调律后的三个月内，对钢琴进行一次免费复调。

2.2维护与修理

（1）服务方应在协议签订后，按照约定的时间前往客户指定地点为钢琴进行维护；

（2）服务方应在维护完成后，向客户提供维护报告，报告应包括维护日期、所更换的部件、所进行的修复等信息；

（3）服务方应在维护后的六个月内，对钢琴进行一次免费检查。

2.3技术咨询

（1）服务方应对客户在使用钢琴过程中遇到的问题提供技术咨询；

（2）服务方应通过电话、等方式，随时解答客户的技术问题；

（3）服务方应定期向客户提供钢琴保养建议。

三、服务时间与地点

3.1服务时间

（1）调律服务应在客户指定的时间内完成；

（2）维护与修理服务应在协议签订后的十个工作日内完成；

（3）技术咨询应在客户提出问题后的两个工作日内回复。

3.2服务地点

（1）调律、维护与修理服务均在客户指定的地点进行；

（2）技术咨询通过电话、等方式进行。

四、服务费用

4.1费用计算

（1）调律服务费用按钢琴键数计算，每键费用为人民币10元；

（2）维护与修理服务费用根据实际工作量计算，具体费用在服务完成后向客户报价；

（3）技术咨询免费提供。

4.2支付方式

（1）客户应在服务完成后支付调律、维护与修理服务费用；

（2）客户可通过现金、转账等方式支付；

（3）服务方应在收到支付后开具发票。

4.3费用调整

（1）如遇材料价格上涨等不可抗力因素，服务方有权对服务费用进行调整；

（2）服务方应在调整费用前向客户说明原因，并征得客户同意；

（3）费用调整应在新的协议中明确。

五、服务质量保证

5.1调律合格标准

（1）调律后的钢琴音准偏差应符合国际标准；

（2）调律后的钢琴各键反应灵敏，无杂音；

（3）调律后的钢琴踏板功能正常。

5.2修理质量保证

（1）修理后的钢琴应恢复正常使用功能；

（2）修理后的钢琴内部零件应安装牢固，无松动；

（3）修理后的钢琴外观应保持整洁，无划痕。

5.3客户满意度

（1）服务方应尊重客户意见，及时解决客户问题；

（2）服务方应定期向客户征求服务质量改进建议；

（3）服务方应根据客户意见，不断提升服务质量。

八、违约责任

8.1服务方违约

（1）服务方未按照约定时间完成调律、维护与修理服务的，应向客户支付违约金，违约金为服务费用的10%；

（2）服务方未按照约定标准完成调律、维护与修理服务的，客户有权要求服务方重新服务，并支付客户因此产生的费用；

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