酒店灭火和应急疏散预案.docVIP

灭火和应急疏散预案

灭火和应急疏散预案

为了保护火灾发生时顾客及员工的生命和财产安全，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，根据《消防法》及公安部第61号令的精神，特制定灭火和应急疏散预案。

一、组织机构及职责?

火灾指挥中心：火灾指挥中心设在消防控制室，控制室值班主管或领班担任总指挥，保安部经理和酒店各部门经理担任副总指挥协助。夜间由夜间消防控制室值班人员担任总指挥，酒店值班经理担任副总指挥协助。

控制室值班人员：

第一组：XXXXXX

第二组：XXXXXX

第三组：XXXXXX

酒店值班经理：XXX

通讯联络组：由各楼层区域负责人组成，主要负责一旦发现起火，迅速使用手机、单位内部电话或楼层报警电话等向消防控制室报警，拨打“119”电话向当地公安消防队报警。负责了解火灾具体情况，清除车场路障与无关车辆，将消防车消防人员引进火场。

通讯联络组：XXX

灭火行动组：主要负责一旦发现初起火灾或听到指挥中心发出的灭火指令，立即使用就近的灭火设施和器材，扑救初起火灾。?

消防控制室接到查看人员确认的火情报告后要同时做到：(1)立即启动消防广播，发出火警处置指令，通知第二梯队人员，并告知顾客不要惊慌，在单位员工的引导下迅速安全疏散撤离;(2)要立即启动正压送风，排烟系统和消防水泵、喷淋泵等设施，确保人员安全疏散和有效扑救初起火灾;(3)拨打119电话报警。

第二梯队人员接到消防控制室发出的火警指令后，要迅速按照职责分工，迅速赶往火灾现场实施增援灭火，并引导各楼层人员向就近安全出口紧急疏散。

单位员工发现火情后，要通过报警按钮或楼层电话立即向消防控制室报告，并通过呼喊、扬声器等方式，通知现场其他员工按照职责分工实施灭火，引导人员疏散等职责。

所有报警信号无论真假，均以真火警处理。公安消防队火警电话：119。消防控制室报警电话：7295119。严禁乱发警报或报警信号，避免不必要的恐慌。确认是误报的信号时，应立即解除警报并告知相关部门与人员。警报确认属实后，各部门应立即遵循公司的紧急情况处理程序协调行动。

三，应急疏散的组织程序和措施

疏散路线：①三层以下要疏导客人从各安全通道向楼外场地进行疏散。②高层遇有特大火灾，无法及时逃离火灾现场，疏散安全出口被火封堵可利用高空缓器从火灾地点滑至三楼平台。③严禁使用电梯逃生。

疏散组织：遇火灾等紧急状态时或听到火灾事故应急广播要求紧急疏散的指令后，分别向责任区的关键位置派出人员，引导客人向安全地点疏散。①客房部：首先确定安全的疏散方向，听明白紧急广播火灾的确定地点后，各楼层派出的人员应站在最近的安全疏散门的显眼处，引导住客自安全通道向下或到酒店外的安全地点集中，此外还应派出人员逐一敲门或按客房门铃，通知住客疏散，确保每一位住客均已离开房间后才能离开楼层，并向住客集中点报告。②大堂前厅：在酒店每个安全逃生梯口派出人员，引导住客或餐饮顾客向门外逃生，住客被引导至集中安全地点，在住客集中点派出主管1-2人，对照住客名单清点人数，并迅速将受伤人数，姓名，性别等资料报告火灾总指挥，以便安排人员前往慰问，此外还应安排住客到其他宾馆，如有住客受伤，要护送至医院医治。③各餐厅：每一个餐厅的门口和离疏散路线最近的门口都要派出人员，引导客人疏散至安全地点，并确定餐厅内再无客人后才能离开。④宴会厅，会议厅：责任区范围大，宴席多，开会人员多，上百名客人，引导疏散任务颇为重要，顺利将众多客人从几个出口疏散。必须保持秩序避免造成混乱。⑤其他娱乐，桑拿，健身等顾客中有房客，应特别注意客人防止疏散途中走失，发生混乱，以免出现意外伤害，如果是住客则必须引导至住客集中地点以便前厅人员清查人数。⑥保安部要在外围保持警戒，防止发生趁火打劫，搞破坏等。同时引导救护人员及消防车进入火灾地点。

四，扑救初起火灾的程序和措施?

火警发生时，处在现场的第一梯队的灭火行动组人员应当迅速赶往火警现场。若发现是误报，应立即回报消防控制室或总机室，返回工作岗位。如确认是火警，则应就近使用手提灭火器或室内消火栓灭火。

在灭火的同时，要通过大声呼喊等方式向周边的员工和顾客报警，提醒员工按照职责分工，做好报警，扑救初起火灾，引导人员疏散工作;提醒顾客在员工的引导下安全疏散。

消防控制室通过远程联动系统迅速关闭该防火分区的防火卷帘等防火隔离设施，现场扑救人员应当关闭防火门。

在其他楼层的第二梯队员工接到消防控制室或火场总指挥发出的指令后，立即赶到火灾现场实施增援灭火。

若火势已经扩大，应马上停止扑救，迅速撤离。

五、通讯联络，安全防护救护的程序和措施

火场指挥人员与消防控制室，各小组与消防控制室，各小组之间应当密切保持通讯联络，随时协调各部门间的灭火自救工作。

在扑救初起火灾，引导人员疏散过程中，每名员工在做好自身安全