二零二四门店员工聘用合同附顾客服务满意度评价体系3篇.docx

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

COUNTRACTCOVER

甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

RESUME

二零二四门店员工聘用合同附顾客服务满意度评价体系

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1.聘用方基本信息

1.2.被聘用方基本信息

2.聘用关系及岗位

2.1.聘用性质

2.2.职位名称及职责

2.3.聘用期限

3.薪酬及福利待遇

3.1.基本工资

3.2.奖金及提成

3.3.社会保险及住房公积金

3.4.其他福利待遇

4.工作时间及休息休假

4.1.工作时间

4.2.休息休假

4.3.带薪年假

5.员工培训与发展

5.1.培训计划

5.2.职业发展规划

6.考核与评价

6.1.考核制度

6.2.顾客服务满意度评价体系

7.违约责任

7.1.聘用方违约责任

7.2.被聘用方违约责任

8.合同解除与终止

8.1.合同解除条件

8.2.合同终止条件

9.保密条款

9.1.保密信息范围

9.2.保密义务

10.法律适用与争议解决

10.1.法律适用

10.2.争议解决

11.其他约定事项

11.1.通知方式

11.2.合同附件

12.合同生效与变更

12.1.合同生效条件

12.2.合同变更程序

13.合同解除与终止后的处理

13.1.资产清算

13.2.债权债务处理

14.合同份数及签署

14.1.合同份数

14.2.签署程序

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1.聘用方基本信息

1.1.1.名称：X公司

1.1.2.法定代表人：X

1.1.3.注册地址：X

1.1.4.营业执照号：X

1.1.5.联系电话：X

1.1.6.电子邮箱：X

1.2.被聘用方基本信息

1.2.1.姓名：X

1.2.2.性别：X

1.2.3.身份证号：X

1.2.4.联系电话：X

1.2.5.地址：X

第二条聘用关系及岗位

2.1.聘用性质

2.1.1.本合同为劳动合同，期限为X年。

2.2.职位名称及职责

2.2.1.职位名称：X

2.2.2.职责：

（1）负责门店的日常运营管理；

（2）确保顾客满意度，提供优质服务；

（3）执行公司的各项规章制度。

2.3.聘用期限

2.3.1.本合同自双方签字之日起生效，期限为X年，自X年月日起至X年月日止。

第三条薪酬及福利待遇

3.1.基本工资

3.1.1.被聘用方的基本工资为每月人民币X元。

3.2.奖金及提成

3.2.1.被聘用方根据公司规定，享有相应的奖金及提成。

3.3.社会保险及住房公积金

3.3.1.被聘用方依法参加社会保险，缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。

3.3.2.被聘用方依法缴纳住房公积金，具体缴纳比例按当地规定执行。

3.4.其他福利待遇

3.4.1.被聘用方享有国家法定节假日、年假、婚假、产假等休假待遇。

3.4.2.被聘用方享有公司提供的员工福利，如节日慰问、员工体检等。

第四条工作时间及休息休假

4.1.工作时间

4.1.1.被聘用方的工作时间为标准工作时间，即每日工作8小时，每周工作40小时。

4.2.休息休假

4.2.1.被聘用方享有国家规定的休息日和法定节假日。

4.3.带薪年假

4.3.1.被聘用方根据工作年限，享有带薪年假，具体天数按国家规定执行。

第五条员工培训与发展

5.1.培训计划

5.1.1.公司为被聘用方提供定期的内部培训，以提高其业务能力和综合素质。

5.2.职业发展规划

5.2.1.公司为被聘用方提供职业发展规划，帮助其实现个人职业目标。

第六条考核与评价

6.1.考核制度

6.1.1.公司对被聘用方实行定期考核制度，考核内容包括工作态度、工作能力、业绩等。

6.2.顾客服务满意度评价体系

6.2.1.公司建立顾客服务满意度评价体系，以评价被聘用方的服务质量和顾客满意度。

第八条违约责任

8.1.聘用方违约责任

8.1.1.如聘用方未按约定支付被聘用方工资，每延迟一日，应向被聘用方支付相当于应付工资的X%的违约金。

8.1.2.如聘用方单方面解除合同，未按合同约定给予被聘用方经济补偿的，应按被聘用方在合同期内的平均工资支付经济补偿。

8.1.3.如聘用方违反保密条款，泄露被聘用方保密信息，应承担相应的法律责任。

8.2