非语言交际及规范.pptxVIP

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2025-03-30 发布于黑龙江
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非语言交际及规范.pptx

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非语言交际及规范;目录;非语言交际概述;;;非语言交际和语言交际是相辅相成的，两者在交际过程中相互补充、相互强化，共同实现信息的传递和人际关系的建立。;非语言交际的要素;面部表情与眼神交流;;手势;服饰是文化和个人身份的象征，通过服装的颜色、款式、搭配等方式，可以传递出个人的信息、态度和情感，从而影响他人对自己的看法。;非语言交际的功能;通过面部肌肉的变化表达情感，如微笑表示开心，皱眉表示不满。;通过非语言信号强调某一观点或澄清语言信息，如点头表示肯定，摇头表示否定。;通过非语言行为传递特定文化中的习俗和仪式，如握手、鞠躬等。;亲和行为;非语言交际的规范与技巧;礼貌行为;保持整洁的仪容仪表，穿着得体，给人以良好的第一印象。;善于观察与解读非语言信息;;非语言交际在不同场合的应用;商务场合中的非语言交际;面部表情和身体语言;教育场合中的非语言交际;跨文化交流中的非语言交际;提高非语言交际能力的方法;在交流中仔细观察自己的身体语言和面部表情，及时发现并改正不良习惯。;目光交流;尊重文化差异;多参加社交活动，积累经验;THANKS