二零二四年度民法典视角下住宅小区物业服务合同纠纷调解合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度民法典视角下住宅小区物业服务合同纠纷调解合同

本合同目录一览

1.合同订立依据

1.1合同法规定

1.2民法典相关规定

1.3相关法律法规

2.合同双方基本信息

2.1甲方（业主方）信息

2.2乙方（物业服务方）信息

3.服务范围

3.1小区公共区域管理

3.2住宅楼内设施维护

3.3公共设施设备管理

3.4环境卫生与绿化

3.5安全保卫与消防

4.服务内容

4.1常规性服务

4.2特殊性服务

4.3应急服务

5.服务标准

5.1服务质量标准

5.2服务效率标准

5.3服务态度标准

6.服务费用

6.1费用组成

6.2收费标准

6.3付款方式

7.期限与续约

7.1合同期限

7.2续约条件

7.3续约程序

8.甲方权利与义务

8.1甲方权利

8.2甲方义务

9.乙方权利与义务

9.1乙方权利

9.2乙方义务

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.违约责任

11.1甲方违约责任

11.2乙方违约责任

12.合同终止

12.1合同终止条件

12.2合同终止程序

13.合同生效

13.1合同生效条件

13.2合同生效时间

14.其他约定

14.1合同附件

14.2通知与送达

14.3合同解释

14.4合同变更与解除

14.5合同争议的管辖法院

第一部分：合同如下：

1.合同订立依据

1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，结合《中华人民共和国民法典》的有关规定，订立本合同。

1.2本合同签订过程中，双方均应遵守国家法律法规和政策，尊重社会公德。

2.合同双方基本信息

2.1甲方（业主方）：

2.1.1甲方名称：__________

2.1.2甲方住所：__________

2.1.3甲方负责人：__________

2.1.4联系电话：__________

2.2乙方（物业服务方）：

2.2.1乙方名称：__________

2.2.2乙方住所：__________

2.2.3乙方负责人：__________

2.2.4联系电话：__________

3.服务范围

3.1小区公共区域管理：

3.1.1保障小区公共区域的清洁卫生；

3.1.2维护小区公共设施的正常运行；

3.1.3确保小区公共区域的安全。

3.2住宅楼内设施维护：

3.2.1定期检查住宅楼内的电梯、消防设施等；

3.2.2及时修复住宅楼内的公共设施损坏；

3.2.3维护住宅楼内的环境卫生。

3.3公共设施设备管理：

3.3.1管理小区内的供水、供电、供气、供暖等公共设施；

3.3.2定期检查、维护公共设施设备，确保其正常运行；

3.3.3及时处理公共设施设备的故障。

3.4环境卫生与绿化：

3.4.1定期清扫小区道路、绿化带等公共区域；

3.4.2维护小区内的绿化环境，保持绿化带整洁；

3.4.3定期开展绿化养护工作。

3.5安全保卫与消防：

3.5.1配备安保人员，负责小区的安全巡逻；

3.5.2定期检查消防设施，确保其有效；

3.5.3加强防火、防盗等安全宣传教育。

4.服务内容

4.1常规性服务：

4.1.1每日清扫小区道路、绿化带等公共区域；

4.1.2定期检查、维修住宅楼内的公共设施；

4.1.3确保小区内的供水、供电、供气、供暖等公共设施正常运行。

4.2特殊性服务：

4.2.1对小区内发生的突发事件进行处理；

4.2.2对小区内的公共设施进行定期维护；

4.2.3对小区内的绿化进行养护。

4.3应急服务：

4.3.1在发生火灾、盗窃等突发事件时，及时采取应急措施；

4.3.2在紧急情况下，为业主提供必要的服务；

4.3.3及时向相关部门报告突发事件，协助处理。

5.服务标准

5.1服务质量标准：

5.1.1确保小区内的公共区域清洁、整洁；

5.1.2确保小区内的公共设施设备正常运行；

5.1.3确保小区内的绿化环境良好。

5.2服务效率标准：

5.2.1及时处理业主的报修、投诉；

5.2.2确保小区内的公共设施设备在规定时间内修复；

5.2.3