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银行防控疫情党课课件

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目录

疫情背景介绍

01

防控措施与实践

02

党课教育内容

03

员工健康与安全

04

客户服务与支持

05

未来展望与挑战

06

疫情背景介绍

章节副标题

01

新冠疫情概述

症状表现

发热干咳，重症可危及生命

疫情起源

源自野生动物，具人传人特性

01

02

疫情对银行业影响

01

02

盈利资产质量

疫情下银行业盈利受影响小，资产质量持续向好。

业务收入挑战

非息收入减少，中间业务收入明显下滑。

银行业防控重要性

保障金融服务

维护经济稳定

01

疫情期间，银行业防控确保金融服务不中断，满足公众需求。

02

银行业稳定运营，对维护经济秩序和社会稳定至关重要。

防控措施与实践

章节副标题

02

银行内部防控措施

采用指纹、面部识别，加强网点出入口管理。

完善门禁系统

利用智能风控、监控，提高异常交易监测能力。

加强科技监控

金融服务保障措施

推广网银、手机银行等线上服务，减少人员聚集，保障客户安全。

线上服务强化

对营业网点定时消毒，提供免洗洗手液，确保环境安全卫生。

消毒防疫到位

线上业务推广策略

通过官网、APP推送线上业务信息，提高客户知晓度。

线上服务宣传

简化线上业务操作，提升用户体验，鼓励更多线上交易。

优化线上流程

党课教育内容

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03

党课教育目的

提升党员在疫情防控中的责任感和使命感。

强化责任担当

确保党员了解并宣传国家防疫政策，发挥带头作用。

宣传防疫政策

党课教育内容要点

阐述党员在疫情防控中的责任与担当，鼓励发挥先锋模范作用。

党员责任担当

讲解国家防疫政策，强调个人防护措施的重要性。

防疫政策宣传

党课教育方式方法

利用网络平台进行直播授课，方便党员随时随地学习。

线上授课

结合疫情防控实例，进行案例分析，增强教育的针对性和实效性。

案例分析

组织线上或线下小组讨论，促进党员间的思想交流和碰撞。

互动讨论

01

02

03

员工健康与安全

章节副标题

04

员工健康监测

日常体温检测

每日进行体温检测，及时发现异常体温员工。

健康信息申报

要求员工定期申报健康状况，包括是否有发热、咳嗽等症状。

工作场所消毒措施

储备口罩、消毒剂等防疫物资，制定应急工作预案。

口罩物资储备

对进出人员进行体温检测和健康码核验，确保安全。

体温健康码检测

应急预案与演练

针对疫情制定详细预案，确保员工健康与安全。

制定应急预案

定期组织应急演练，提升员工应对疫情能力。

应急演练实施

客户服务与支持

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05

客户服务渠道优化

推广网银、APP等线上服务，减少面对面接触，保障客户安全。

线上渠道升级

01

增加自助服务设备，提升服务效率，减少人员聚集风险。

自助设备强化

02

特殊时期客户关怀

加强线上渠道服务，提供便捷业务办理，减少面对面接触。

线上服务强化

01

增设关怀热线，及时响应客户需求，提供心理疏导与帮助。

关怀热线升级

02

金融援助与支持政策

为受疫情影响的企业和个人提供信贷延期、降息等优惠政策。

信贷优惠政策

加强线上金融服务，确保客户在疫情期间能便捷获取所需金融支持。

线上服务强化

未来展望与挑战

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06

疫情后银行业趋势

加速网点智能化，提升线上服务能力。

数字化转型

深耕绿色金融，助力经济绿色转型。

绿色金融创新

面临的新挑战

经济环境变化

疫情后的经济不确定性，对银行业务模式提出新挑战。

数字化转型加速

疫情加速了数字化转型，银行需快速适应新技术和新模式。

长期防控机制建设

构建全面、系统的疫情防控体系，确保长期有效应对疫情。

完善防控体系

利用大数据、AI等技术提升疫情监测、预警及应急响应能力。

科技支撑强化

谢谢

Thankyou

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