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数码12月销售工作总结

工作汇报/工作计划/销售工作总结

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编号：YB-ZJ-032967

工作总结|WORKSUMMARY

销售工作总结

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销售工作总结

数码12月销售工作总结

总结简介：本销售工作总结主要对一定时期内的工作加以总结，分析和研究，肯定

成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的

一种书面文体，本内容已经过排版和校对，请放心下载使用。

本篇月销售工作总结范文，总结的是9月的工作，以具体数字为主要内容，

更具有直观性，以下是全文。

x年的5月份，通过自己的不断学习、及同事的真诚帮助下已经渐渐融入菲

星数码这个大家庭。过去8月份本人逐渐在工作中摸索并树立了销售信心。这一

个月时间，公司教会了我很多东西，在同事的相处中也学会了不同的做事的方式。

通过这段时间的工作实践，现将9月份个人工作总结报告如下：

9月信息情况如下：

1、贴子：41个，电话：25个，潜在客户：25个，网络代理：7个，

2、销量个人零售：10个

这个月的业绩算平稳，开始前三周都hdv1000的出货为主。在第四周

hdv990为推荐给客人的首要产品，主要的原因有于库存机子断货，推荐产品转

移型号让客户理性消费。其次在潜在客户方面主要是24~29有年轻消费人群，

偏向于1000以上~3000以内的型号产品。目前客人的档案资料，本人采取是记

录在笔记本上以及工作“qq2017版”聊天软件中的备注功能上。以往qq上的客人

比较多，日子长了，自然记性也不大好，很容易搞乱，聊天记录也会容易发生丢

失。基于这种恶性的数据丢失造成工作上的不便，本人每天谈过的客人也在统一

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销售工作总结

的笔记本做纪录。这一小小的操作，也方便在家加班的时候可以及时跟进。另外，

在系统上，提前操作客户基本资料填进系统，注册会员等。做好这几步，把客户

建立档案并统一起来管理，省时且方便。及时跟踪是每天很重要的一步，不管是

如何销售，及时跟踪，并把客人的基本情况了解清楚，这是首要。成功销售只是

业务员的第二个核心。

这于客户，本人是非常重视。包括他们对我个人的评价，购买后的机子的使

用情况。售前售后作了相应电话的回复，其中是有一些问题我是不会回答的。对

于产品的(售后问题)，本人比较欠缺的。由于平时不着重了解产品的专业知识，

以致客人打进电话来，经常不能独立工作，麻烦很多的同事。分析一下我销售的

情况，就客户源来讲，占90%是个人零售的，是本人平时上班，晚上加班的努

力的成果。但我并不满足，我知道会做得更好的。每一次客人询问的时候都要珍

惜，不得浪费一个机会。成功了一个机会就有戴来其他的小机会。如果把握不住

这一个机会，就会失去了很多的小机会。这也是本人不愿意看到的。我希望在客

服上的客人都能成为我的客人。沟通从心开始，我是采取朋友之心，以取他们的

信任。我给他们承诺的，我都不会忘记，服务得对现承诺。成功的机会已接近一

大步。

跟进客人是业务员非常重要的一课。这都是潜在客户发展下来的老客户。对