绩效管理与目标设定讲义课件.pptx

绩效管理与目标设定;企业的责任;;企业管理的三个意识;管理的二个轮子;为什么员工表现不尽人意？;开始工作之前的原因有：;员工开始工作之前的原因;开始工作之后的原因有：;员工开始工作之后的原因;如何才能让员工尽力工作

同时又能让其达成最佳业绩;职责、目标、计划;;;恭达餐饮服务有限公司2007财年月工作计划/考核表

;（目标）月度工作任务的来源;目标制定的步骤;考核目标的五大标准;目标的达成;目标达成;公司年度目标的确定;目标管理的PDCA循环;部门年度目标（规划）的制定;部门的职责设定;部门的工作目标;部门的工作计划;日常记录是目标实施的关键;2007年第月普通员工考核表

部门：班组：填表日期：月日;部门的组织结构;部门的费用预算;部门的资源需求;个人目标的制定;绩效管理的目的;因此：

各级管理者要作为业绩改善和提高的有效推动者，而不仅仅是员工业绩和能力的评定者！;打分的方法1----关键事件法（操作类－普通员工）;打分的方法2----叙述法;打分的方法3----作业标准法;评价过程中常见的问题;考核结果的修正;绩效面谈;2）面谈中应注意的问题

*建立彼此信任的相互关系，形成有利的面谈气氛；

*清楚说明考核和面谈的目的是培养和发展员工自己；

*鼓励对方讲话，考核者要多听，不要打岔或只顾表达自己的看法；

*注意对方的感情，避免发生对立情绪和产生冲突；

*集中绩效本身而回避性格问题；

*集中未来而不是追究既往；

*优缺点并重，突出优点和对未来工作绩效的期望；

*以积极的方式结束面谈，焕发出员工的激情与壮志等;1暖场;谢谢！;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Monday,October19,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。14:57:4014:57:4014:5710/19/20202:57:40PM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2014:57:4014:57Oct-2019-Oct-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。14:57:4014:57:4014:57Monday,October19,2020

13、志不立，天下无可成之事。10月-2010月-2014:57:4014:57:40October19,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.

。19十月20202:57:40下午14:57:4010月-20

15、会当凌绝顶，一览众山小。十月202:57下午10月-2014:57October19,2020

16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/10/1914:57:4014:57:4019October2020

17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。2:57:40下午2:57下午14:57:4010月-20