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道德与隐私问题在销售预测中的考虑

在客户关系管理（CRM）系统中，销售预测模型的应用越来越广泛，但随之而来的道德与隐私问题也不容忽视。本节将详细探讨如何在构建和应用销售预测模型时，确保符合道德和隐私规范，保护客户的个人信息，避免潜在的法律和伦理风险。

1.个人信息的收集与使用

1.1收集个人信息的原则

在构建销售预测模型时，收集个人信息是一项基础工作，但必须遵循一定的原则以确保合法性和道德性。这些原则包括但不限于：

最小化原则：只收集实现特定业务目标所必需的个人信息，避免过度收集。

透明原则：向客户明确告知个人信息的收集目的、使用方式和存储期限。

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