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物业管理企业的会计账务处理分录

物业公司各项管理制度（收藏）

日常工作管理制度

为了进一步加强管理，提高工作效率，强化组观念，维

护正常的劳动、工作秩序，特制定本制度。

一、全体员工必须严格执行公司制定的各项规章制度，按

照岗位责任制和具体工作目标，严格履行自己的职责。

二、全体员工必须服从分配，听从安排，对工作不服从

分配，经教育仍不能到职到岗的视为旷工处理（按奖惩制

度第六条执行）三、做到按时上下班，不在工作时间内

睡觉、打扑克、下棋或干其它与工作无关的私活，违者按

奖惩制度第五条执行。

四、严格考勤制度，各物业管理站必须坚持每日签到考

勤，考勤员必须认真登记，严禁弄虚作假，违者按奖惩制

度第十三条执行。月底汇总，于次月1日报经理审查后交

财务科备案，是每月工资发放的主要依据之一。

五、严格坚持请销假制度，做到事前请假事后销假。杜绝

不请假或先离岗后请假，违者按旷工处理。

六、对无视公司工作纪律，屡次违反，除按上述规定处理

外，将调离其本人工作岗位或待岗学习（经学习仍不能胜

任工作，按自动与公司解除劳动合同处理）

七、严禁打架斗殴，聚众闹事。违者除对其批评教育外，

按奖惩制度第七条执行。

八、严禁利用工作之便以权谋私，禁止收受用户任何好

处，或以权报复，一经发现或接到举报将按奖惩制度第八

条执行。

九、除因工作需要，禁止中午喝酒，反对酗酒，不得因

喝酒聚会而影响或延误八小时以外的临时性工作和服务

要求。

十、水电工要严格执行水电工岗位责任制，水电查抄及

费用征收应实事求是，严禁弄虚作假，一经发现将按奖惩

制度第十条执行。

十一、工作时间定为每天8小时，职工周日除留一人值班

外，其余人员休班；值班人员安排其他时间补休（法定节

假日据情况安排休息）。

十二、对业主提出的各种合理性服务要求，在规定范围内

的要即去办，服务范围之外的能办则办，不能办的须做

好耐心的宣传解释工作。禁止出现推诿不管或置之不理，

一旦发现或举报反映，则按奖惩制度第十一条执行。

十三、业主（或使用人）对收费（含代收费项目）标准提

出异议时，要首先向其耐心宣传解释上级的规定和批准的

收费标准，直到业主理解和满意为止，遇有极个别业主无

理取闹，应及时向领导汇报。

奖惩制度

为充分调动职工的积极性和创造性，增强职工的主人翁责

任感，维护正常的工作秩序特制定本规定。

奖励：

一、对完成年度工作任务及下达指标，年底评出的先进

个人由集团公司进行统一表彰。

二、对各有偿服务范围内的创收，按实际创收额的一定

比例提取给个人。

1、对发现查出偷水、偷电之行为并给予处罚，罚款部分

按10%提取。

2、对工作中因有发明、技术改造或提出合理化建议，给

公司带来经济效益的员工，参加集团公司献计策、做好事

双十佳”评选活动。并按公司文件规定评选奖励。

处罚：

三、工作迟到或早退10分钟以内处罚10元，10分钟

以上处罚20元；30分钟以上者按旷工处理（30分钟以

上为半天，1小时后为一天）。

四、旷工半天，扣发本人一天工资，旷工一天扣发本人

两天工资；旷工超过一天以上做自动与公司解除劳动合同

处理。

五、消极怠工，工作时间内上网、打扑克、下棋或干私

活发现一次处罚20元。六、无正当理由，不服从

分配及安排的，按旷工处理。

七、打架斗殴，聚众闹事，影响工作并造成影响的，除

视情节轻重移交有关机关处理外，单位将据情节给予一定

的处分和经济处罚，因触及刑律依法刑事拘留的，按解

除劳动合同处理。

八、利用工作之便以权谋私，接受用户好处（包括喝水、

抽烟、吃请等），一经发现除返还或赔补外，发现一次处

罚当事人200元，情节严重的加倍处罚。

九、除工作需要外，严禁中午喝酒，不得因业余时间喝

酒而影响临时性工作安排或住户的服务要求，发现一次处

罚50元，如给住户造成损失（本物业服务范围之内的）

由当事者一并赔偿。

十、对水电查抄及收费过程中弄虚作假，发现一次除重

新更正或补收外，处罚当事人100元。

十一、对居民提出的服务要求，不得推诿不管或置之不

理，发现或居民举报反映给公司一次处罚50元，出现居