职业素养提升与团队建设训练课程.pptx

职业素养提升与团队建设训练;内容纲要;第一部分、关于职业素养;素质体系的冰山模型;行为原因分层模型;自我特质认知-性格测试;关于职业化的认知;职业化的几个要素;职业化意识与行为;职业心态圈;时间管理矩阵图;自我成长改善工具-平衡表;沟通流程图;有效反馈技巧;聆听的层次;理解非语言信息;不同对象的沟通要领;与上级沟通的方法;对上司说话的技巧;跨部门沟通的方法;沟通障碍之一;沟通障碍之二;沟通黄金法则之一;沟通黄金法则之二;沟通的闭合流程;第二部分、关于团队建设;团队的基本定义;团队的四大基本要素;群体与团队之间的差异;团队的基本类型;团队成长的基本规律;团队建设过程中的主要特征;团队角色;优秀团队的特质;团队决策中的三大共识危机;团队决策的资讯来源-头脑风暴;团队决策守则（上）;团队决策守则（下）;团队冲突体验;团队冲突处理-换位思考法;不健康团队表现（上）;不健康团队表现（下）;雷鲍夫法则;接纳;定位;分工、协作;责任;承诺;信赖;爱心;惜缘;感恩;感谢参与;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Monday,October19,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。01:17:0901:17:0901:1710/19/20201:17:09AM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2001:17:0901:17Oct-2019-Oct-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。01:17:0901:17:0901:17Monday,October19,2020

13、志不立，天下无可成之事。10月-2010月-2001:17:0901:17:09October19,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.

。19十月20201:17:09上午01:17:0910月-20

15、会当凌绝顶，一览众山小。十月201:17上午10月-2001:17October19,2020

16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/10/191:17:0901:17:0919October2020

17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。1:17:09上午1:17上午01:17:0910月-20