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2021大学生互联网商业策划书范文

2021大学生互联网商业策划书范文（一）

一、项目背景

美好的生活，总是需要一些东西去点缀。特别是现在，随着

人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追

求。着装已经是人们生活不可缺少的点缀！服饰的变化因人而

异，除了个人本身所具俏丽姿容外，着装的品味也反映出一个人

的内心世界，合适的服饰穿着在合适的场合，使人们在相互交流

时更有自信。

这样我们创办网上校园服装店以靓丽服饰为市场切入点，兼

顾xx网站平台和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为

主题，以服饰为试点带动其他产品，最终能做出属于与自己的个

性品牌。

二、公司项目策化

1.提供靓丽服饰，网店使命

我们将以有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，提

高我们的核心竞争力，使顾客满意，让顾客放心。

2.公司目标

立足职院，服务周边，辐射全国，创建网上服饰一流的网

店。本网店将以职院为中心点起步，在校园商城惊醒店铺的推

广，并且在xx网上推广。试运行两个月，如果项目可行，我们将

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采取网站营销，博客营销等多种营销方式进行产品的推广，尽全

力实现收支平衡。

三、经营环境与客户分析

1、行业分析

xxx网站是由在校大学生推出的面向全国年轻爱美女性的网

站，因此目标消费者定位为年轻的女性群体。该网站除xx网总站

外，在职院校园商城设有分站，因此，暂定的目标消费群在校女

大学生为重点，将来逐步扩大市场，以职院为例，各类在校生3

万人，女生人数大约占到40%，而最新的统计表明，20xx年全国

在校大学生将有3000万左右，这样的市场规模是相当庞大的，而

且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，

还是有相当大的市场前景。并且，学校离市区较远，需要挤公

交，很多学生通过网上购物，可以用快递直接到达。

2、调查结果分析

本网店对附近在校学生为重点进行客户分析，从一定程度上

反映了广大消费朋友的消费心理和需求。

（1）在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所

欲。

（2）接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。

（3）影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务

等。

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（4）购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影

响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但富有青春靓

丽色彩的个性服饰。

（5）购买衣服的季节性很强，都是随着季节的变化而买衣

服，很少会买反季节的衣服。

3、目标客户分析

在校大学生购买一般大多看价格，但从调查结果看侧重于中

档价位。大多是为自己买一些好看的、时尚的衣服，有个性化需

求趋势，对服装的质量要求比较苛刻，如不允许有褶皱，线头

等。

四、经营策略

1、价格策略

＂xxx＂在服装质量，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力

给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路

线，满足不同层次消费者的需求。

2、促销策略

⑴宣传策略

利用校园商城，报栏，宣传栏免费宣传，另外利用xx网站优

势宣传和突出形象，并与其他的服饰网站建立链接，形成良好的

关系网。

⑵服务方面

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网上服装店服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有

定单，就必须按照定单要求按一定的时间，准确的地点送到，并

且在网络商谈时语气要温和，在售后服务方面，采取以下几种方

式：

①第一次订购的客户将收到随服饰送的小礼品，并享受价格

优惠。

②交易成功后，打感谢电话或发站内信感谢。

③服装质量出现问题无条件接受客户退货，集中受理客户投

诉。

④不定期的在网上给以前的客户发送祝福短信。

⑤建立客户档案，客户重复订购时给以优惠的价格，和优质

的服务。

渠道建设

就目前来看，网上服装店要与一级、二级批发商建立业务关

系。选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供