游客视角下周至县康养旅游产品提升策略研究.pdf

摘要

摘要

随着国家经济的高水平发展及人民群众生活水平的日益增长，消费者在选择

旅行方式时开始追求一种健康的方式，康养旅游这种新的旅游方式应运而生，国

家也出台了一系列关于康养旅游的政策文件，助推康养旅游发展。加之人口老龄

化的影响，人们更加注重健康养生的需求，也需要在旅游的过程中保持健康的旅

游方式来调节身体机能。周至县拥有得天独厚的康养旅游资源，康养旅游资源种

类丰富，目前已经开发出一些康养旅游产品，康养旅游产业发展格局已经初步形

成，但仍然存在一些问题，需要进一步提升康养旅游产品质量，促进旅游产业增

收，进而促进康养旅游业可持续发展。

本文以周至县为研究区域，以游客感知视角为出发点，对周至康养旅游产品

开发现状进行分析。在对游客感知、康养、康养旅游、康养旅游产品等相关概念

界定的基础上，梳理了旅游感知理论、马斯洛需求层次理论、产业融合理论、可

持续发展理论等论文应用理论。对周至县康养旅游资源进行分析，梳理出三类康

养旅游产品，森林康养、温泉康养、中医药康养三类产品。采用层次分析法，从

生态环境、人文环境、康养价值、配套设施、旅游商品等五个方面和气候舒适度、

空气质量等21个具体指标，分析得出各个指标的权重模型，再根据各个指标设计

面向来周康养游客的调查问卷，通过专家打分和游客主观评价相结合的方法，对

周至县康养旅游产品进行综合评价，根据评价结果分析得出周至县康养旅游产品

游客的需求及目前开发存在的问题，旅游环境卫生不如人意，森林康养旅游产品

服务人员专业素养较低，温泉康养旅游产品知名度较低，中医药康养旅游产品价

格较高，旅游商品在稀有性和多样性上较弱等。据此提出4条产品提升原则，注

重内涵，细分市场；统筹谋划，全域康养；和谐发展，可持续开发；培育特色，

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注重体验感。提出条产品提升原则，依托和紧扣优势资源进行开发；加强康养

旅游产品的康养核心功能；拓展康养旅游产品融合的力度和深度；强化品牌建设，

加强宣传营销力度；提升康养旅游商品品质；完善基础配套设施建设，最后提出3

条保障各项策略实施的措施，强化组织制度保障；建立专项资金支持制度；保障

人才供给。

本文在通过对周至康养旅游产品和游客需求的分析，构建周至康养旅游产品

综合评价体系，总结各类康养旅游产品的核心功能，提出周至县康养旅游产品的

优化策略，以期为周至康养旅游业发展做出贡献，也希望本文的研究成果对于其

他区域的康养旅游产品开发提供借鉴。

关键词：康养旅游；游客体验；产品提升

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Abstract

Abstract

Withthehigh-leveldevelopmentofnationaleconomyandtheincreasingliving

standardsofthepeople,consumersbegintopursueahealthywaywhenchoosing

routineformsoftravel,thusmakinganewmethodoftravelcalledhealthtourismarise

atthehistoricmoment.Meanwhile,ourcountryhasissuedaseriesofpoliciesabout

healthandwellnesstourismtoboostitsgrowth.Inadditiontothis,owingtothe

influenceofpopulationaging,peoplepaymoreattentiontotheneedforhealth

maintenance,andtheyneedtoadjusttheirbodilyfunctionsintheprocessoftravelling.

ZhouzhiCountyenjoysabundanthealthtourismresourcesandthesp