第一章 绪论电子课件.pptx

;（1）掌握人力资源的含义及特点

（2）掌握人力资源管理的含义及功能

（3）了解人力资源管理经典理论

（4）了解人力资源管理的新变化;人力资源管理概述;;无论何时，我们都能听到一些管理者抱怨：“现在的人真难管，尤其是‘00后’，说话没大没小，不管工作忙不忙、急不急，下班准点走人……这些人骂不得，打不得，真没法管。”

人难管是实话，但不是现在的人难管，“难管”更不是“00后”的“专享”，“70后”“80后”“90后”都受到过此类评价。

什么都在变，就是人性没有变，大家都不是异类，只是一些管理者管人的思想比较陈旧，同时没有了解和适应新一代年轻人的思想。我们在设计人力资源管理制度时，需要充分利用趋利避害的人性特点，把利益与责任、权力捆绑在一起，把个人利益与组织利益联系起来，把个人荣辱与组织成败联系起来，使责权利一体化，一荣俱荣，一损俱损，这才是好的人力资源管理制度。;一、人力资源的含义及特点;人力资源及相关概念之间的关系;二、人力资源管理的含义;;四、人力资源管理的功能;;六、如何学好“人力资源管理”课程;;;美国古典管理学家，科学管理理论的主要倡导者，被后人尊称为“科学管理之父”。;;科学管理理论的不足：;美国管理学家，原籍澳大利亚，早期的行为科学——人际关系学说的创始人，美国艺术与科学院院士。;;;美国人本主义心理学家，以需求层次理论最为人熟悉。;需求层次理论的主要内容;需求层次理论的主要内容

《西游记》中的马斯洛需求层次;需求层次理论的主要内容：;美国著名的行为科学家，人性假设理论创始人，管理理论的奠基人之一，X-Y理论管理大师。;人性假设的主要内容：;;美国心理学家、管理理论家、行为科学家，双因素理论的创始人。;;;;;;人力资源是指智力正常，具有各种劳动能力的人口总称。它具有能动性、资本性、增值性、再生性、时效性和社会性的特点。

人力资源管理是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力保持最佳比例；同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，顺利地实现组织目标的管理活动。

现代企业人力资源管理主要有获取功能、整合功能、保持功能、评价功能和开发功能。;人力资源管理经典理论有泰勒的科学管理理论、梅奥的人际关系理论和组织行为学理论等。

西方国家的人力资源管理经历了人事管理阶段、人力资源管理阶段和战略人力资源管理阶段三个发展阶段。

人力资源管理的新特征包括：人才流动加剧，以“知识型员工”为中心的人力资源管理，人力资源管理成本大幅提高，双重契约化的企业与员工关系，人力资源管理的外包化。国外人力资源管理的经典方法有“抽屉式”管理、“危机式”管理、“一分钟”管理、“破格式”管理、“合拢式”管理和“走动式”管理等。;人力资源管理