好的沟通好的人生.pptVIP

01040203技巧36：高手不会喋喋不休具有大人物风范的沟通高手不会对名人喋喋不休。在和名人聊天时，别去称赞他的作品，只要表达你从中得到许多喜悦和启发就够了。如果真提起作品或成就这方面的话题，最好谈的是对方目前或近期的表现。不要翻出已经泛黄的陈旧记忆。如果女王蜂身边还坐着一只雄蜂，记得要让他也能参与你们的对谈。偶遇巨星-如何处理技巧37：别光说“谢谢”两个字01别让“谢谢”两他字孤零零地飘在空气中。不论你的理由如何五花八门，记住要加在谢谢后面：“谢谢你问我”、“谢谢你帮我拉拉链”、“谢谢你等我”、“谢谢你这么谅解我”02因为“谢谢”二字的使用频率太高，人们几乎听而不闻了。0301第四部02成为每一行的行家——他们在说什么？03如果你真心地感兴趣，人们就会对你诉说04在与人的对谈中，只要对对方的专长领域略知一二，就能让他们说过痛快。你的好奇心必须以知识为基础，这样对方才会觉得值得跟你说说话05本部分的技巧是如何说“芝麻开门”，人们就会跟你聊得很愉快，仿佛你也是个中行家技巧38：搅乱治疗法01每隔一个月找个周末把自己的生活搅乱一下。去试试你做梦也没想过的事。去从事某种运动，去看看某个展览，去体验一下全然陌生的事物。虽然只有一次经验，你却能学会80%的行家术语，懂得问出内行人的问题。01把试纸放进酸缸里，试纸会变色，在试纸上滴一滴酸液，试纸也会变色。这和参加活动的道理一样。虽然只做过一次，但是这一次的取样，已经足够获得对话的题材。你懂得问内行人才会问的问题，你说出来的都是行家术语。01技巧39：学说每一行的行话为什么要说行话？因为听到别人耳里，会觉得你是内行人。天生赢家懂得说每一行的行话，对他们来说，那就像是第二语言一样。什么是行话？就是各种职业使用的语言。怎么学说行话？如果到书店去，找遍所有语言教材，都找不到行话的教学录音带。其实，各行各业的行话很容易学。只要问问同行的朋友，向他们请教内行人才会问的开场白问句。你不必学得太多，但是收获却非常大。2341技巧40：找出对方的发热点01在你盲目地跳入一群装订商之中，或是加入一群牙医之前，先了解那一行目前的热门话题。每一行都有不为外界所知的关心议题。问问你的同行朋友，找出发热点。然后对准发热点使力，替你们的对话加温。02如何接住别人发回的一记旋球，如何不希望对方发现你在唬人03如果你下一个大客户打高尔夫球、慢跑、游泳、滑雪或滑水，怎么办？你即将参加的社交聚会里全是会计师或禅学大师吗？市面上有数不尽的各式主题月刊，迎合人们千奇百怪的兴趣。只要读一读这些无聊的专业杂志，你就能获得更多平常用不到的资讯，和行家谈话时，对方也会觉得你是行家。如果你还想知道更多内行人语汇，就去读读专业杂志，每个行业都有一两本这类杂志12技巧41：阅读无聊的专业杂志技巧42：了解风俗民情01双脚踏上异国土地之前，先找一本书研究一下各地的习惯和禁忌。不论是握头、送礼物、比划姿势，或称赞别人的东西，都要事先调查清楚。因为你的失态可能会令你进退维谷。02不论你身在地球拿个角落，都能帮助你变成当地人03出国必备：护照、外语书、介绍各地风俗的书籍04技巧43：讨价还价的唬人之道古阿拉伯人在市集中的杀价技巧被拿到当今的美国社会来用。特别是做大笔买卖时。懂得怎么交涉，你就能得到好价格。每次进行大笔采购之前，先找几家不同的卖方—其中只有一家是用来成交，其余全用来学习。具备了内行人术语之后，你就可以大步走进你想买的那间店，做好一笔好生意了。几乎每一行都一样，卖方订的价格有两种-一种给同行，另一种给门外汉所以买东西时，只要多一点点小知识，就能获益非浅第五部01啊呀，我们真像！——我们简直一模一样02本部分如何让你的谈话对象感觉到，你们不只拥有相同的经验，还有相同的意识形态。让对方感觉，你们对生活的理念和价值观都很一致。031技巧44：有样学样2仔细观察别人，看看他们的举手投足有何特点。动作很小还是很大？很快还是很慢？动作是笨拙还是流畅？举止显得年轻抑或老态龙钟？流露出典雅的气质还是蹩脚的窝囊？3现在，假想对方是你的舞蹈老师。你跳的是爵士舞步吗？还是芭蕾舞？仔细观察他的肢体语言，然后模仿其举止风格。这样一来，对方下意识会觉得跟你在一起很自在。物以类聚，鸟以群分，人们总是最容易接受与自己价值观相同的人人们一旦认为对方与自己的价值观类似，便会采取友善的预设设立场先观察，然后对方怎么做，你就怎么做030102技巧45：空谷回音空谷回音这个语言技巧虽然简单，效力却很大。仔细听清楚说话者的用字遣词，不论是名词、动词、形容词或介系词，把一模一样的字眼反弹回去。听到他们的用语从你口中迸