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绩效辅导操作指导;目录;主管P的烦恼;绩效辅导是什么？;绩效辅导的意义;绩效辅导中主管与员工的职责;绩效气氛——现状：员工心声;绩效气氛——影响因素;绩效气氛营造——给业务主管的建议;绩效气氛营造——活动举例;目录;绩效辅导——例行动作;目录;绩效辅导——阶段动作〔中期审视〕;主管;方案阶段
PBC制定后，主管根据具体情况与员工制定绩效辅导方案，时间点与频度由双方共同协商。
准备阶段
主管：
收集、分析员工绩效数据，包括360°意见收集、关键事件等
进行员工绩效评价，回忆和审视员工PBC的完成情况以及是否需刷新，分析优缺点与改进建议，提前思考解决措施
进行沟通准备，确定时间地点和目的，提前一周通知员工准备
员工：
收集与分析日常记录的绩效数据
绩效自评与总结，以及问题、求助整理;执行阶段
逐个子目标和员工沟通，给出各子目标评价意见和结果〔不给员工整个季度的评价结果〕
与员工沟通优势和缺乏，对好的行为及时鼓励，不好的行为及时反响，帮助员工改进
了解员工执行中的困难，讨论解决方案
PBC刷新并达成一致
对低绩效员工制定绩效改进方案〔具体请参考PIP制定流程和技巧〕；绩效好的员工也要明确告知绩效好在哪里，达成一致，并给予鼓励，挑战更高的目标
与员工讨论个人开展方案执行情况，协调所需资源，提供个人开展时机
整个过程要做好绩效辅导记录，主管和员工要签字确认归档;绩效辅导——阶段动作〔中期审视：360°意见收集〕;绩效辅导——阶段动作〔中期审视：360°意见收集〕;跟踪阶段
主管进行遗留问题跟踪，通过邮件或者其他方式与员工沟通进展，同时准备后继的绩效辅导
;目录;绩效辅导技巧;;Do;绩效辅导技巧——绩效教练式辅导〔GROW模型〕;绩效辅导技巧;目录;FAQ;FAQ;FAQ;FAQ;FAQ;FAQ;FAQ;FAQ;FAQ;ChinaSofti
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