大福轻奢香港银饰品店2025年“情人节”淘宝平台活动方案.pdf

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1.店铺简介1

1.1店铺介绍1

1.2目标消费者2

1.3店铺SWOT分析2

1.3.1优势2

1.3.2劣势3

1.3.3机会3

1.3.4威胁3

2.活动选品4

2.1选品数据分析4

2.2选品信息解读5

3.活动方案具体细则7

3.1前期准备7

3.1.1库存准备7

3.1.2客服准备8

3.1.3物流准备8

3.2推广方案8

3.2.1站内推广8

3.2.2站外推广9

3.3预热期活动10

3.3.1分享店铺链接领取优惠券10

3.3.2首次加入店铺会员可领取100元优惠券11

3.3.3店铺直播抽奖活动11

3.3.4关注得好礼12

3.4活动当天12

3.4.1限时折扣12

I

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3.4.2消费折扣13

3.4.3满减活动13

3.5活动后期14

3.5.1好评返现14

3.5.2积分兑换14

4.活动预算15

5.预期活动效果15

6.总结15

参考资料17

II

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大福轻奢香港银饰品店2025年“情人节”淘宝平

台活动方案

1.店铺简介

1.1店铺介绍

大福轻奢香港银饰品店是一家新店，大约于2023年九月成立，店铺销售的

主要产品是手链，项链，戒指等产品，该店铺产品本着货真价实，实事求是的

销售理念收获许多好评，店铺的好评率高达99.9%，由于店铺成立的时间不是

很长，店铺的粉丝数不是很多以及店铺的产品数量比较少，店铺的粉丝数只有

931人，店铺的产品也仅有28件，但是店铺有着积极的创新精神，正在不断努

力开发新产品。而且本店的产品可以为客户进行私人订制，为客户进行刻字等

服务并且支持15天无理由退换货，一年质保，售后有保障，免费赠送运费险，

退换无忧，甚至人为扯断了，店铺都可以给您免费唤新一次，终身保修服务。

品质值得保障。

图1店铺首页图

从DSR评分图中的数据可以看出，大福轻奢香港银饰品店用户对产品的评

价是和DSR评分描述大约是一致的，从服务态度评分来看，无论是售前还是售

后服务都是做得不错的，服务态度高达4.9分，高于同行业68.45%，从描述相

符评分来看，买家受到的产品与店铺所提供的产品照片以及描述相差无几，描

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述相符4.9