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Expressenterpriseexhibitionpreparation主讲人:霍玉洁快递企业展前准备
快递客户投诉产生的原因参展之前,快递企业需要完成许多准备工作。快递企业参展的目的就是将自己的产品及服务展现在客户面前,吸引客户进而达成交易。展位的选择也是很重要的。拐角处的双开面的展位要比单开面的展位更能吸引观众,费用也不会太高。选择一个人流较大的展位比较重要,比较偏僻的展位效果则大打折扣。一般的展会商会提前发来邀请函,并附有展位平面图,所以及早预订展位可获得较理想的展位。1.选择展位
快递客户投诉产生的原因展位的设计要醒目,最好请专业的设计公司进行设计和装潢,但要有参展的快递企业的人员参与其中,因为他们更了解快递行业和快递产品及服务。2.设计展位展位的色彩要整体谐调,不需太花哨,展位的上方贴出大幅强势宣传广告喷绘画,并配有灯光效果,让客户很远就能看到。
快递客户投诉产生的原因样本是一种比较直观的宣传资料,快递企业的样本设计一定要精美,设计样本时可借鉴国外同行快递大公司样本的模式。3.设计样本
快递客户投诉产生的原因展前要对参展人员进行培训,对外宣传要统一口径,对可能发生的意外进行提前进行模拟。比如快递企业的年收入、员工数及各类快递服务的报价等数据要统一说法。人员中以营销人员为主,但要配备技术人员,以应付演示中可能出现的意外。参展人员统一着装,配有本快递企业标识的胸牌。4.对参展人员进行培训
快递客户投诉产生的原因专业性的展会会有很多快递行业的同行参展,所以对竞争对手要做到知己知彼,方能百战不殆。展前要对参展的其他快递公司进行全方位的摸底,包括展位的位置,展位的设计,快递产品及服务的价格等。5.对参展的竞争对手进行摸底
快递客户投诉产生的原因展位定下来后,其中很重要的一项工作就是遍发邀请函,邀请客户届时参观你的展位。邀请函要注明展会的名称,时间,公司的展位号,参展人员及联系方式,顺便也可附带一下最新推出的快递业务。邀请的时间一般在展会前一个月左右。邀请老客户的意义在于,首先,告诉客户参展了,是在传递有实力参展的信息;其次,参展的快递企业由被动的等客户变成主动请客户,效果更加明显;再者,面对面的沟通要比电话或邮件沟通要容易的多;再者就是节省了拜访客户的费用。6.邀请老客户
快递客户投诉产生的原因04培训人员03设计样本02设计展位06邀请客户01选择展位05摸底对手
练习题(判断题)快递企业参加展会时,对展位的设计需要请专业的设计公司进行设计和装潢,但要有参展的快递企业的人员参与其中。
练习题(判断题)快递企业参加展会时,对展位的设计需要请专业的设计公司进行设计和装潢,但要有参展的快递企业的人员参与其中。()正确
汇报人:霍玉洁快递企业展前准备谢谢观看Expressenterpriseexhibitionpreparation
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